Les passerelles de paiement sont un service proposé par un fournisseur qui autorise les paiements aux entreprises en ligne afin de faciliter ce processus pour leurs clients. Au fil des années et avec l’arrivée du e-Commerce, les passerelles de paiement sont devenues un outil très utile pour améliorer le contrôle de l’entreprise et l’expérience de l’utilisateur. Vous voulez savoir à quoi ressemblent ces outils? Chez PayXpert, nous vous expliquons.
Nous vous avons déjà donné un indice dans le paragraphe précédent. Les passerelles de paiement sont des services proposés par un fournisseur, comme PayXpert, et permettent d’autoriser les paiements aux entreprises en ligne afin de simplifier le processus pour leurs clients. Cependant, selon le type de passerelle que votre entreprise en ligne utilise, vous obtiendrez une expérience d’utilisateur plus ou moins bonne lors de la réalisation d’un achat.
Il n’est pas utile d’avoir les meilleurs produits et un web design magnifique si tout devient compliqué lorsque vos clients vont payer leur panier. Les passerelles de paiement sont un élément essentiel du e-Commerce et vous aideront à:
Chez PayXpert, nous possédons une large variété d’options de paiement, du TPE physique ou virtuel à la facturation par réponse vocale. Toutes ces méthodes de paiement sont prises en charge par la méthode en Cascade, de manière à ce que si la transaction échoue pour une raison quelconque, elle peut être redirigée vers une autre alternative de paiement, ce qui augmente ainsi le taux de conversion et évite l’abandon de l’utilisateur.
Quelles sont les raisons pour lesquelles votre e-Commerce échoue dans le processus des ventes? Vous êtes-vous posé la question? Les principales raisons pour lesquelles les utilisateurs abandonnent leur panier sur les sites e-Commerce sont:
Si vous pensez que votre processus des ventes est en échec pour certaines de ces raisons, il est temps de les résoudre. Cette décision dépend uniquement de vous. Prêt pour optimiser vos flux d’achat et augmenter votre taux de conversion? La passerelle de paiement payXpert peut vous aider des manière suivantes:
Ne vous souciez de rien, notre équipe de consultants est à votre disposition. Vous voulez en discuter?
Un client satisfait sera toujours celui qui trouve le type de paiement qui répond au mieux à ses besoins, dans un magasin en ligne. Il veut des choses simples, sans difficultés. Donc, s’il n’est pas habitué aux méthodes que vous proposez, il abandonnera sûrement le processus d’achat. C’est pourquoi les facteurs principaux de vos méthodes de paiement doivent être: simplicité, limpidité, et confiance. Convainquez-le que son argent sera en sécurité.
Chez PayXpert, nous sommes conscients que le processus de paiement est le moment le plus important pour tout client du e-Commerce. C’est pourquoi, il est important de s’assurer que votre argent est à tout moment en sécurité. Bien que toutes les passerelles présentent des similitudes entre elles, il est également vrai qu’elles sont très différentes, et par conséquent, il est très important de réfléchir attentivement à l’option que vous allez choisir.
Le succès de votre entreprise est en jeu!
Lorsqu’un de vos clients réalise un achat, il choisit le système de paiement et fournit les données que vous, en tant que vendeur, demandez. À ce stade, le navigateur passe au cryptage des informations, augmentant la sécurité des données, et les envoie à la plateforme de paiement. C’est à ce moment que le client est facturé et l’argent envoyé. Pendant ce processus, deux aspects clés interviennent: la protection des données et la confidentialité.
Afin de garantir la sécurité des données et des paiements, il est important de s’assurer que la passerelle de paiement choisie répond aux critères de transparence, de confidentialité et de sécurité, reconnus par la loi. L’envoi de données cryptées garantit l’utilisation de la technologie SSL.
Le document contenant les conditions générales d’utilisation apportera toujours un gage de confiance, car il est l’équivalent du contrat signé entre le prestataire de service et le consommateur. De plus, il définit les informations et les droits qui peuvent affecter le processus d’achat, tels que les dates de livraison, les options de paiement, les prix ou les retours, entre autres.
Il est temps de simplifier le processus d’achat dans votre entreprise en ligne tout en améliorant l’expérience de l’utilisateur. Grâce à notre passerelle de paiement:
Souhaitez-vous essayez différentes manières de recevoir vos paiements? Voulez-vous augmenter vos ventes? Choisissez quels canaux vous souhaitez mettre en place. Nous vous aiderons.