Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises et comment s’engager?

Exemples d’entreprises socialement engagées: les outils pour développer votre propre stratégie

La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises est l’une des tendances les plus marquantes du marché actuel. De plus en plus de consommateurs prennent le temps d’analyser les causes sociales dans lesquelles les entreprises s’engagent et utilisent ce critère comme facteur déterminant pour choisir où consommer. Si vous envisagez de vous lancer dans cette nouvelle façon de comprendre les affaires et de développer votre propre stratégie de responsabilité sociale d’entreprise, nous vous invitons à poursuivre votre lecture. Dans cet article, nous vous présentons quelques-uns des meilleurs exemples de responsabilité sociale, ainsi que quelques idées et outils pour commencer à développer votre propre stratégie d’engagement social d’entreprise. Commençons.

Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises?

La responsabilité sociale des entreprises désigne toutes les actions qui visent à promouvoir le bien commun de son environnement et de sa communauté même si elles émanent d’un organisme privé. Dans de nombreux cas, cela n’a rien de nouveau: certaines entreprises ont historiquement toujours été liées aux valeurs sociales. Beaucoup d’autres cherchent à intégrer une cause de solidarité qui enrichit et renforce leur objectif commercial. Les premières comme les secondes ont en commun la nécessité d’articuler efficacement cette responsabilité sociale dans des actions de petite taille et de taille moyenne. Il ne suffit pas que ces valeurs soient présentes uniquement dans la politique et la philosophie de l’entreprise: elles doivent également se traduire par des actions qui ont un impact au-delà de votre activité et qui sont appréciées par ceux qui l’entourent (les clients comme les non-clients).

Exemples d’entreprises avec une responsabilité sociale d’entreprise

Mercadona                     

Depuis des années, la chaîne de supermarchés espagnole met en place des pratiques qui contribuent au bien-être social et à la protection de l’environnement. L’une d’entre elles est le projet Eco-efficient Store, lancé en 2007, qui a intégré des mesures d’efficacité énergétique dans tous ses magasins. De plus, Mercadona effectue le fameux déchargement nocturne silencieux dans ses magasins et collabore régulièrement, en donnant des aliments, avec des organisations comme la Croix Rouge et Caritas.

Ikea

La société d’ameublement et de décoration suédoise a intégré la stratégie "People and Planet Positive" dans les pratiques et la philosophie de son entreprise. Elle cherche à trouver un équilibre entre son propre développement en tant qu’entreprise et la durabilité sociale et environnementale. Parmi les actions menées, nous pouvons citer: l’installation de panneaux solaires dans ses locaux, la promotion d’installations à faible consommation (75% des luminaires vendus en 2014 étaient des LED), ou la promesse que tous leurs produits seront fabriqués à partir de matériaux recyclés ou renouvelables d’ici 2030.

Les avantages d’une responsabilité sociale d’entreprise pour votre entreprise

Au-delà des avantages immédiats sur la société et l’environnement, d’autres avantages collatéraux aident votre entreprise à se positionner sur un marché où les clients examinent de plus en plus les implications éthiques de leurs achats. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez obtenir grâce à la mise en place d’une stratégie de responsabilité sociale d’entreprise:

• Amélioration de l’image de l’entreprise
• Fidélisation des clients
• Amélioration de l’efficacité énergétique
• Promotion de l’innovation
• Promotion de la visibilité et de la reconnaissance
• Optimisation des ressources
• Positionnement sur le marché du futur

La responsabilité sociale des entreprises est synonyme d’innovation et d’efficacité. Mais comment développer votre propre stratégie RSE? Disposez-vous des outils pour l’implémenter? En tant qu’experts de l’innovation, chez PayXpert, nous pensons que la technologie est la clé pour que les petites et les grandes entreprises puissent évoluer vers la version optimale et la plus efficace d’elles-mêmes et faire partie du marché du futur: responsable et durable. En outre, la création d’une solide stratégie de responsabilité doit passer par le maillon qui constitue une entreprise. En d’autres termes, l’innovation et l’efficacité deviennent des éléments centraux du fonctionnement global de l’entreprise.

L’innovation, la clé vers un futur efficace et responsable

Chez PayXpert, nous sommes des experts en technologie financière. Nous avons développé les outils et les services pour que nos clients puissent se projeter dans les finances du futur: des finances où la technologie vous permet de mieux comprendre la réalité de votre entreprise en moins de temps. Le résultat? Vous et votre équipe économisez du temps et des ressources que vous pouvez consacrer à d’autres domaines. Parce que l’innovation n’est pas uniquement accessible aux entreprises les plus renommées: nous proposons une technologie qui permet aux petites et aux moyennes entreprises de l’exploiter au maximum et de rivaliser avec les entreprises les plus connues. Car donner un rôle de leader aux PME fait partie de notre engagement social.

Voici quelques-uns des outils que les petites et les grandes entreprises peuvent utiliser pour optimiser leurs finances, tout en offrant à leurs clients les méthodes de paiement les plus complètes.

• Solution de Paiement mPOS: Transformez votre téléphone mobile en un Terminal de Paiement Électronique (TPE). Notre solution softpos PayXpress permet à votre téléphone mobile d’accepter les paiements de vos clients pour vos biens et services.
• Un Tableau de Bord de Business Intelligence: Grâce à la gestion des données financières, notre technologie traite les données générées depuis votre activité et vous fournit les KPI les plus pertinents. Il nous permet de vous offrir la vision la plus experte de vos finances en temps réel, afin que vous puissiez prendre les décisions qui correspondent au mieux à la réalité et aux besoins stratégiques de votre entreprise. Parce que l’information, c’est le pouvoir: laissez la gestion de vos données entre des mains expertes et économisez du temps et des ressources dans la prise de décision.
• La meilleure et la plus complète des passerelles de paiement: dans un marché mondialisé, offrir une passerelle de paiement diversifiée et complète est essentielle. Grâce aux méthodes de paiement alternatives, notre passerelle de paiement s’adapte aux besoins de la clientèle internationale. En incluant le système russe MIR et les systèmes chinois Ali Pay et WeChat Pay (parmi tant d’autres), notre système est l’outil parfait pour les entreprises qui souhaitent atteindre un marché international.

En 2021, la tendance du marché est claire: la numérisation croissante et l’engagement social deviennent des éléments majeurs pour les entreprises qui souhaitent maintenir leurs positions. Par conséquent, la technologie est le meilleur allié pour optimiser le mode de fonctionnement des entreprises du monde entier, leur permettant d’investir plus de ressources dans les choses qui comptent. Nous pensons que nous pouvons vous aider à franchir une étape supplémentaire dans la numérisation de votre entreprise et vous aider à l’exploiter au maximum. On en parle?