Comment gagner et conserver des clients en 2022

La mondialisation des marchés a ouvert de nombreuses portes à des entreprises du monde entier. Néanmoins, elle a également entraîné de nombreux défis qui nécessitent d’équiper notre entreprise avec de bons outils. Selon un rapport de Harvard Business Review, les entreprises qui ont le mieux réussi à faire face à ces nouvelles règles du jeu ont opté pour la meilleure de toutes les stratégies: proposer des produits et des services aussi standardisés que possible pour répondre aux exigences du marché mondial. En d’autres termes, proposer des produits et des services innovants, souples et efficaces à prix réduit. L’époque où les produits étaient personnalisés autant que possible pour s’adapter aux marchés locaux est révolue; la clé pour réussir dans le marché d’aujourd’hui est de comprendre les besoins de vos clients et de proposer des produits et des services qui répondent au mieux à leurs besoins les plus larges, sans oublier les besoins plus spécifiques des marchés locaux.

Comment conquérir plus de clients en 2022? Pourquoi la Fintech détient la clé

Autrement dit, la clé du marché actuel est de comprendre les besoins de vos clients au niveau le plus global possible, n’est-ce pas? Lorsque vous proposez un produit ou un service qui répond aux besoins plus larges de vos clients, vous ne répondez pas seulement de la meilleure façon à la demande de votre entreprise, mais vous optimisez également vos finances professionnelles, du mieux qu possible. Qu’est-ce que cela signifie? En obtenant les meilleures performances à la fois de votre produit et du fonctionnement interne de votre entreprise, le coût de production est réduit, et vous pouvez offrir à vos clients un prix final plus compétitif. En d’autres termes, grâce aux outils d’optimisation financière et des produits, vous pourrez offrir un meilleur service final à un meilleur prix: les deux principaux éléments pour non seulement gagner plus de clients, mais également les sécuriser à moyen et à long terme.

Tout cela est bien beau, mais comment le mettre en application dans votre entreprise? Les technologies financières en sont la clé. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi et comment vous pouvez facilement l’implémenter dans votre entreprise pour gagner plus de clients en 2022.

Les outils Fintech pour gagner plus de clients en 2022

La Business intelligence pour comprendre les besoins de vos clients et offrir un service ou un produit optimisé

Avec la mondialisation du marché, nous vivons également sa diversification: nous touchons de plus en plus de personnes à différents endroits du globe. Cette opportunité doit être exploitée avec des outils qui nous aident à comprendre cette nouvelle version de notre entreprise. La Business intelligence (ou Veille Décisionnelle) a vu le jour pour y répondre.

L’outil de veille décisionnelle de PayXpert collecte et analyse les données de votre entreprise, et vous fournit des graphiques descriptifs montrant les performances de vos principaux KPI professionnels, tels que les ventes, la conversion et le risque.

En quoi cela peut vous être bénéfique en tant que commerçant?

Les avantages d’un système intelligent d’analyse des données sont clairs: vous profitez d’un aperçu expert et intuitif de vos finances professionnelles, qui non seulement vous donne un panorama du comportement et des préférences de vos clients, d’où qu’ils viennent, mais vous permet également de réagir plus rapidement aux changements du marché, car vous pouvez suivre vos KPI en live et sur demande.

Serai-je capable de comprendre une analyse expert des KPI?

Bien sûr! Notre objectif, en tant que conseillers experts en Fintech, va bien au-delà de la conception de solutions innovantes pour l’optimisation de votre entreprise; nous les délivrons au travers d’interfaces intuitives et hautement descriptives. Grâce à notre tableau de bord, vos pouvez comprendre en un clin d’œil l’évolution de vos indicateurs et suivre les ventes de votre entreprise, du niveau mondial au suivi des ventes individuelles. Cartes interactives, heatmaps, et nos graphiques exhaustifs: nous ne voulons pas que vous manquiez quoi que ce soit.

Des méthodes de paiement alternatives pour vendre dans le monde entier

Grâce à nos outils de suivi et de rapport des transactions, vous pourrez également voir les habitudes de paiement de vos clients: leur méthode de paiement habituelle, leur devise de paiement… et comment vous pouvez offrir une passerelle de paiement adaptée aux besoins de tous vos clients (peu importe d’où ils viennent) en utilisant nos méthodes alternatives de paiement.

Chez PayXpert, nous avons développé une passerelle de paiement avec plus de 25 méthodes de paiement internationales, compatible avec plus de 100 devises différentes, pour assurer la réussite de votre entreprise sans tenir compte du pays d’origine de vos clients. Les passerelles de paiement traditionnelles avec uniquement 3 alternatives sont révolues depuis longtemps: devancez la concurrence grâce à la meilleure passerelle de paiement pour votre entreprise, avec l’offre la plus complète des méthodes de paiement internationales et alternatives.

Les outils Fintech pour atteindre plus de clients à moyen et long terme

En comprenant mieux les performances financières de votre entreprise, nous pouvons mieux comprendre les besoins de vos clients. En comprenant mieux les besoins de vos clients, nous pouvons nous seulement leur proposer un produit plus optimal, mais également un service de paiement adapté à leurs besoins.

Le résultat? Des performances commerciales améliorées, une réduction des coûts de production et l’opportunité d’offrir des prix plus compétitifs. Les outils des plus grandes entreprises mondiales, maintenant accessibles aux petites et moyennes entreprises. La technologie financière pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur, et atteindre plus de clients à court et à long terme.