Pénétrer le marché chinois grâce à WeChat

Viser le marché chinois est l’un de vos objectifs? C’est pourquoi nous sommes là. Pénétrer le marché chinois est le rêve de nombreux sites e-Commerce du monde entier, mais y parvenir est une mission complexe si vous ne connaissez pas les bons outils. C’est notre objectif d’aujourd’hui. Nous allons vous présenter la méthode de paiement la plus révolutionnaire de Chine et de ses avantages pour votre boutique en ligne: WeChat!

Vous êtes prêt?

12 raisons qui font de WeChat la méthode idéale de pénétrer le marché chinois

Pénétrer le marché chinois est le rêve de nombreux sites e-Commerce, mais combien d’entre eux vont jusqu’au bout? Pourquoi WeChat constitue la méthode idéale?

Tout d’abord, WeChat est l’application mobile et le réseau social les plus connus de Chine. En effet, elle est connue comme l’application à tout faire. Et ce n’est pas étonnant, car elle s’occupe de tout, de la messagerie instantanée aux achats, en passant par les services de paiement des factures et des réservations de taxi, entre autres.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles des milliers de sites e-Commerce utilisent WeChat pour accéder au marché chinois:

1. C’est l’application mobile et le réseau social les plus populaires parmi les utilisateurs chinois.
2. Elle possède de nombreuses fonctionnalités, des paiements aux réseaux sociaux.
3. Elle est équivalente à plusieurs applications sur Google Play ou sur l’App Store, mais concentrées dans une seule.
4. Plus d’1 milliard d’utilisateurs sont actifs sur WeChat chaque mois.
5. Elle possède plus d’1 million de comptes enregistrés.
6. Les utilisateurs passent en moyenne 66 minutes par jour sur l’Application.
7. Elle dispose de WeChat Pay, une fonctionnalité de paiement intégrée afin que les utilisateurs effectuent rapidement des paiements avec leurs smartphones.
8. La proportion d’acheteurs en ligne sur l’application a doublé en 2016.
9. Son intégration est facile, il n’y a pas de frais de lancement, des rapports de transaction peuvent être générés en temps réel, les clients chinois ne paient pas de frais bancaires et évitent de transporter de l’argent en espèces.
10. Règlement des paiements dans les devises locales des commerçants.
11. Elle permet aux clients chinois de payer avec une méthode de paiement qu’ils connaissent et dans laquelle ils ont confiance.
12. En acceptant WeChat, vous facilitez le processus et les activités de paiement pour vos clients chinois.

En résumé, WeChat Pay est l’une des méthodes de paiement les plus utilisées par les utilisateurs chinois. Si un e-Commerce est présent sur l’application, cela augmente non seulement sa visibilité, mais également la possibilité de recevoir des achats de la part de clients chinois, augmentant la confiance et la conversion au sein de votre entreprise.

Soyez visible sur le marché de vos rêves, et élargissez vos frontières sur le marché international!

Description du fonctionnement de WeChat Pay dans l’e-Commerce

Il ne s’agit pas de n’importe quelle application. Avec PayXpert, en tant que partenaire spécialisé, WeChat Pay peut être le coup de pouce marketing dont vous avez besoin pour organiser votre communication en chinois sur le compte officiel WeChat. Et mieux encore, vous profiterez des avantages qu’elle apporte au marketing de votre entreprise:

• Le Géo Marketing. Elle rend le commerce visible aux acheteurs chinois, où qu’ils se trouvent, en géociblant votre communauté et vos offres, en créant des catégories d’abonnés basées sur la localisation, etc. Adaptez votre stratégie marketing à WeChat!
• La fonctionnalité 'Enveloppe rouge'. C’est une tradition très populaire et bien ancrée dans la culture chinoise qui consiste à donner de l’argent à vos proches, vos amis, ou vos employés. Les utilisateurs chinois ont depuis longtemps la possibilité de le faire facilement via WeChat. Tencent a développé cette fonctionnalité comme une activité marketing permettant à l’e-Commerce de récompenser les clients qui dépensent de grandes sommes d’argent dans leurs magasins, avec des remboursements en espèces et des enveloppes rouges.
• Les bannières. De la publicité interne à l’application apparaît dans le fil d’actualités entre les mises à jour. Les publicités WeChat apparaissent sous la forme d’une combinaison de texte, de vidéo, de photo et de liens permettant d’interagir.
• Les comptes officiels. Ils sont utilisés par les marques qui souhaitent que leurs followers s’engagent de manière proactive avec eux. Ils sont programmés de telle sorte qu’ils peuvent répondre aux questions des followers.

Mais ne pensez pas que ce sont les seules caractéristiques de son fonctionnement, elle possède également d’autres éléments remarquables:

• Le web en ligne. Les utilisateurs peuvent lire le code QR sur votre page de paiement et le confirmer immédiatement. Simple et pratique! Il leur suffit de sélectionner le produit qu’ils veulent acheter, le code apparaît dans les méthodes de paiement et l’utilisateur le lit pour confirmer le paiement avec un mot de passe. Une fois accepté, le site e-Commerce et l’utilisateur reçoivent un message de confirmation.
• Une application mobile en ligne. Les utilisateurs peuvent acheter directement sur leur compte officiel ou accéder à leur e-Commerce via l’application WeChat Pay. L’utilisateur voit le produit, clique dessus et appuie sur le bouton de paiement. Ils confirment le paiement avec le mot de passe, et celui-ci est traité.
• Étiquette en Magasin. Les utilisateurs de l’application peuvent scanner l’étiquette QR dans le magasin et confirmer instantanément le paiement. Le consommateur et le vendeur recevront la confirmation presque immédiatement.
• TPE en Magasin. Le responsable de caisse saisit le montant approprié dans la devise locale et l’utilisateur WeChat Pay le scanne et le confirme. Le client reçoit la confirmation et le dispositif TPE imprime le reçu.
• Caisse en Magasin. PayXpert peut intégrer WeChat Pay au sein de votre propre solution informatique afin que les dispositifs puissent être utilisés de la même manière que les solutions par cartes de paiement ordinaires.

Dites-nous ce que vous aimeriez faire avec WeChat Pay, nous sommes les experts en Europe!

Conclusions sur WeChat et le marché chinois

Nous sommes là pour vous aider. Nos responsables de compte vous aideront tout au long du processus d’intégration des solutions de paiement numériques qui vous permettront d’offrir la meilleure expérience à vos clients chinois. WeChat et ses fonctionnalités sont le moyen pour votre magasin en ligne, de pénétrer le marché chinois.

Cette application créée en 2011 par le Groupe Tencent est devenue une tendance inévitable. Et depuis 2018, elle est devenue l’une des principales méthodes de paiement mobile. Saviez-vous qu’elle représente 35% du trafic mobile en Chine? Cela a été confirmé par le Rapport d’Impact Économique et Social WeChat de 2017, des chiffres qui augmentent chaque année.

Nous vous attendons!