Avez-vous déjà entendu parler des TPE physiques ou virtuels? Vous connaissez les différences? Les TPE e-Commerce peuvent être la solution la plus complète et la plus efficace pour votre e-Commerce. Ce n’est pas parce que nous l’affirmons, mais bien parce que les résultats des entreprises qui l’ont déjà mis en place, en tant que méthode de paiement innovante, le prouvent. Si vous voulez savoir de quoi il s’agit et comment l’intégrer dans votre boutique en ligne, rejoignez-nous dans cet article et découvrez les clés de son succès.
Commençons!
Avant de démarrer, qu’est-ce qu’un TPE e-Commerce?
Il s’agit d’une solution de terminal de paiement électronique qui vous permet de simplifier et d’optimiser les paiements, et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, quel que soit le parcours du client. Ce système permet à l’e-Commerce d’accepter des paiements de la part des clients, par cartes de crédit ou débit, et est également connu sous le nom de TPE virtuel ou de guichet automatique (ATM) virtuel.
Il vous permet d’émettre des reçus de manière intégrée sur le site internet à partir duquel vous proposez vos produits ou services, dans le cadre d’une passerelle de paiement. Outre sa version virtuelle, il existe une version physique, dont les principaux avantages sont: l’amélioration de l’image de l’entreprise, une gestion efficace et un meilleur contrôle du stock.
11 éléments à prendre en compte lors de la mise en place du TPE virtuel de votre boutique
Les utilisateurs recherchent des méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour sécuriser leurs achats. Si vous souhaitez proposer une méthode avec ces caractéristiques, il est préférable d’être clair sur les clés de leur mise en œuvre:
- Choisir un fournisseur qui répond au mieux aux besoins et aux caractéristiques de votre activité, tout en prenant en charge les processus et les opérations de votre entreprise.
- Vérifier les frais de service, tout dépend de la plateforme de votre boutique en ligne et de sa capacité d’adaptation.
- Prendre en compte l’intégration et l’ergonomie.
- Utiliser les dernières technologies et innovations pour améliorer l’expérience en magasin.
- Apporter une expérience utilisateur améliorée (les acheteurs paient dans leur propre langue et leur propre devise partout dans le monde, toutes les méthodes de paiement correspondantes doivent être certifiées et prêtes à l’utilisation, et offrir une prise en charge mondiale pour les méthodes de paiement du TPE).
- Offrir un système connecté et sécurisé, et s’assurer que le prestataire de service de paiement apporte une valeur ajoutée à votre secteur ou à votre secteur vertical.
- Centraliser les données en un lieu unique pour améliorer la performance en temps réel.
- Opter pour une configuration simple, un suivi et une commande des terminaux.
- Veiller à la sécurité et à la prévention à la fraude.
- Se concentrer sur l’assistance à l’international.
- Évaluer le service client et étudier la gestion du processus de paiement.
Il est inutile d’avoir les meilleurs services et produits sur le marché, ainsi qu’un design web exceptionnel, si tout devient compliqué lorsque vos clients s’apprêtent à payer leur panier d’achat. Vous ne croyez pas?
Les fonctionnalités qui ne peuvent pas être mises de côté concernant votre TPE Virtuel
En facilitant la mise en place de vos paiements au TPE, vous améliorerez l’expérience de vos clients avec la plateforme. Voici les fonctionnalités du TPE dont vous aurez besoin:
- Une expérience utilisateur améliorée. Les acheteurs paient dans leur propre langue et leur propre devise, où qu’ils soient (DCC).
- Connexion et sécurité. Avec des options d’intégration simples grâce à l’API du cloud ou du terminal sans dépendance de logiciel local; certifié EMV et sans contact avec un cryptage complet.
- Le tout en un seul emplacement. Analyse des données et de la performance en temps réel sur tous les canaux de vente, configuration simple, gestion tout utilisateur, rétrofacturations, rapports, informations du client et automatisation.
- Des fonctionnalités puissantes pour les opérations. Par exemple : paiements fractionnées, pourboires, appel/réservation d’un taxi, envoi d’un rapport de police quotidien, tutoriels, étude de satisfaction, saisie d’identité/KYC, signature.
Vous êtes prêt à accepter des paiements par TPE partout dans le monde?
À quoi sert le TPE pour la vente au détail?
Les terminaux de paiement électroniques ont marqué un avant et un après dans la gestion des paiements, à la fois pour les commerces en ligne et physiques. Ils sont non seulement un système informatique permettant de gérer l’ensemble du processus de ventes (factures, reçus, etc.), mais également un outil qui nous aide à organiser et à uniformiser les tâches liées au processus de ventes.
Ils augmentent le nombre d’acheteurs grâce à la commodité de leur utilisation, ils augmentent la confiance de l’utilisateur, car il s’agit d’un système sécurisé, ils font gagner du temps car ils vous évitent de compter la caisse en fin de journée ou d’aller chaque matin à la banque déposer ce que vous avez encaissé. Ils facilitent la gestion de l’entreprise et le contrôle de la facturation sans avoir à se rendre à la banque, et ils réduisent le risque de vol d’argent liquide.
Lorsqu’un TPE est attribué, des programmes sont fournis pour être installés sur le serveur hébergeant l’e-Commerce. Et lorsque les clients effectuent un achat, ils remplissent les données et les informations sont rapidement contrôlées.
Voici les principales fonctions d’un TPE e-Commerce:
- L’utilisateur introduit facilement les informations de leur carte.
- Le commerce par TPE fonctionne à l’aide d’une passerelle de paiement.
- Le TPE doit permettre les paiements à partir de n’importe quelle carte de crédit ou de débit (Mastercard, Visa, American Express…).
- Le système doit garantir le cryptage des données à transmettre.
- La passerelle doit être accessible depuis n’importe quel dispositif, y compris les Smartphones, les tablettes ou les ordinateurs.
- Et vous devez faciliter d’autres types d’opérations financières au sein de la boutique en ligne. Par exemple: les retours de marchandise.
Il n’est jamais trop tard pour commencer à utiliser un TPE pour l’e-Commerce. Vous offrirez une plus grande sécurité de paiement, réduirez la délinquance et débitant instantanément le compte de l’acheteur, accéderez au panneau d’administration internet pour suivre votre activité, et garantirez l’une des méthodes les plus utilisées pour les consommateurs.
Vous devez accepter des paiements de clients situés dans des endroits géographiques différents? Adaptez votre entreprise avec la solution la plus efficace, la plus complète et la plus universelle du marché, et retrouvez-nous chaque semaine sur notre blog pour garder un œil sur les actualités et les évolutions les plus importantes du secteur des paiements.
