Les Clés pour Réduire la Fraude dans votre e-Commerce

Les outils de gestion du risque financier: la stratégie la plus efficace pour réduire la fraude et optimiser votre cycle de conversion

Vouloir réduire le risque de fraude peut être un de vos enjeux principaux lors de la gestion d’un site internet e-commerce.

La combattre est un travail de tous les jours: vous voulez proposer à vos clients la meilleure expérience de paiement « frictionless » (sans friction), mais les pirates informatiques s’adaptent rapidement et trouvent rapidement un moyen pour contourner toutes les mises à jour du système.

Les sites e-Commerce ont réellement besoin d’un système de contrôle de la fraude afin de la détecter et de la stopper, tout en interagissant le moins possible avec les bonnes transactions (parfois malheureusement identifiées comme frauduleuses et annulées).

Les stratégies et outils fintech pour optimiser vos finances

Selon une étude du Merchant Risk Council, il est estimé que le chiffre d’affaires des commerces en ligne chute en moyenne de 2,5% suite à des soupçons de paiements frauduleux. Et si toutes les transactions refusées n’étaient pas frauduleuses et que vous annuliez de réels paiements? Ce pourcentage apparemment faible peut représenter des millions de pertes pour votre entreprise. Il est alors essentiel d’utiliser des outils de gestion de risque pour vous aider à prendre de meilleures décisions: vous devez détecter les paiements frauduleux en bloquant le moins possible le nombre de transactions authentiques. C’est là qu’interviennent les partenaires financiers, comme PayXpert, qui travaillent au développement d’outils d’optimisation financière, minimisant la fraude dans votre entreprise.

Créez votre meilleure stratégie, qu’est-ce que le test A/B?

De nouvelles formes de fraude apparaissent chaque jour, conçues pour contourner les passerelles de paiement dites sécurisées. Même dans ce cas, le fait est que les fraudeurs développent constamment de nouvelles méthodes pour éviter les mesures de sécurité. Pour cette raison, il est nécessaire de disposer d’une stratégie de gestion de la fraude dynamique et régulièrement contrôlée, pour la tenir à distance.

Le test A/B consiste à comparer l’efficacité de deux stratégies différentes conçues pour s’attaquer au même problème: dans notre cas, deux passerelles de paiement qui minimisent la fraude. Nous pouvons détecter et isoler des facteurs qui nous sont favorables, et ainsi adopter les passerelles de paiement omnicanal qui correspondent au mieux aux besoins spécifiques de votre e-commerce.

Concernant la gestion de risque et la fraude de vos finances professionnelles, une analyse détaillée des variables ou des facteurs, indicateurs de fraude, est essentielle. Cela nous permet non seulement d’éviter les transactions frauduleuses (qui finissent par devenir des retours), mais également de ne pas confondre les transactions réelles avec de la fraude.

Grâce au test A/B, PayXpert permet de mesurer précisément l’effet de chaque stratégie financière sur le cycle de conversion, afin de vous apporter une amélioration en continu des passerelles de paiement et, par conséquent, de l’expérience d’utilisateur proposée à vos clients.

Le test A/B est devenu, avec la gestion des données financières, une des stratégies les plus populaires pour optimiser les finances, bien qu’ils soient tous les deux relativement nouveaux (tant dans le domaine du marketing que dans l’analyse web). Ceci est dû à la précision avec laquelle ils nous aident à développer des stratégies pour vendre plus et de manière optimale.

De cette manière, vous pourrez tester chaque petit détail de votre stratégie financière, au lieu de supprimer toute la configuration (ce qui implique du temps et de l’argent). C’est une façon pratique d’affiner chaque petite nuance de votre plan d’action, afin de développer la solution qui répond au mieux à chaque phase de votre activité. 

Optimiser vos finances avec l’aide d’un partenaire financier

Chez PayXpert, une équipe est entièrement dédiée pour vous aider à mieux comprendre les finances de votre entreprise: nos outils vous aideront à transformer les big data générées par votre activité financière en statistiques faciles à lire. Ainsi, nous convertissons de simples chiffres en graphiques en temps réel, pour fournir un rapport détaillé du nombre de transactions rejetées par les banques émettrices, par exemple.

Grâce à notre Tableau de Bord, vous comprendrez en un clin d’œil le volume total des transactions, les paramètres de risque et l’évolution de votre cycle de conversion: le tout en temps réel. Grâce au Tableau de Bord et à nos outils de gestion, vous pouvez avoir un contrôle total de ce qui se passe dans votre entreprise, comment et où, et prendre les décisions en temps voulu. Comme nous savons que la gestion financière d’une entreprise n’est pas facile, nous mettons à votre disposition les toutes dernières nouveautés du secteur pour votre administration.

La Big Data: un outil puissant pour la gestion de risque

Non seulement, nous voulons vous accompagner dans la lutte permanente contre la fraude, mais nous pensons fortement, également, que le succès réside dans l’utilisation de la gestion des données financières pour orienter notre stratégie. C’est pourquoi, il s’agit d’un des axes principaux de tous nos outils, conçus pour identifier rapidement les tendances du marché et y répondre à temps. Nous voulons vous aider à toujours avoir une longueur d’avance.

Fintech et stratégies pour vendre plus (et mieux)

Vous aimez ce que vous lisez? Vous voulez peut être vous lancer et avoir PayXpert comme compagnon de voyage. Nous vous aiderons à transférer vos anciennes données financières de votre prestataire de service de paiement précédent, afin que vous puissiez profiter le plus tôt possible de nos outils intelligents de gestion financière, de la gestion des big data, et surtout de notre passerelle de paiement omnicanal efficace.

Aujourd’hui, il n’a jamais été aussi facile de contrôler votre entreprise et d’optimiser les finances. Nous voulons être votre partenaire financier, car nous possédons les outils dont vous avez besoin pour vous aider à comprendre votre activité, quels que soient vos objectifs. Ces outils vous permettront d’optimiser le processus du contrôle de gestion, vous faisant économiser du temps et de l’argent. Visitez notre site internet pour découvrir la solution la plus adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise.