Comment vendre des produits de luxe en France avec la meilleure passerelle de paiement

L’importance de connaître la meilleure passerelle de paiement pour vendre des marques de luxe

Le marché du luxe est en constante évolution. Selon Statista, il devrait croître d’environ 5% par an entre 2021 et 2025 au niveau mondial, pour atteindre les 365 milliards d’euros par an. Mais comment faire pour que votre marque de luxe se vende davantage? Quelles sont les tendances de la vente au détail haut de gamme? Vous savez probablement déjà que le marché du luxe joue "selon ses propres règles": pour vendre des produits exclusifs, il faut plus qu’un simple référencement, plus qu’une publicité convaincante. La vente de produits de luxe s’articule autour d’un service complet et de l’exclusivité: offrir des services de qualité supérieure tout en créant une expérience d’achat subtilement valorisante. Vous voulez savoir comment commencer à vendre davantage en ligne et en magasin? Des tendances du secteur du luxe à la meilleure passerelle de paiement pour répondre aux attentes de la clientèle la plus exigeante, nous vous proposons cette liste inspirante d’idées et d’astuces pour vendre plus dans le secteur du luxe.

L’e-Commerce devient de plus en plus important

Nous n’inventons rien. L’e-Commerce est indispensable non seulement pour vous positionner mais aussi pour participer au marché du luxe. Ce que beaucoup ne réalisent peut-être pas, c’est à quel point l’e-Commerce devrait être la source de 25% des ventes d’ici 2025 (en seulement 4 ans), contre 10% aujourd’hui. Ce taux de croissance nécessite une mise à jour de la stratégie numérique de votre marque vers un site beaucoup plus optimisé et un système de conversion de prospects, à la hauteur de quelqu’un qui connaît ses clients.

Comment réaliser tout ça? Nous allons vous parler de gestion des données ou comment utiliser le Big Data de votre entreprise en votre faveur, en accédant aux données de votre entreprise avec un œil averti grâce à la Fintech. L’objectif de PayXpert est de mettre la technologie au service de l’optimisation financière de ses clients. L’une des méthodes pour y parvenir est la gestion des données pour la business intelligence (ou Informatique Décisionnelle). Cela vous dit quelque chose? Il s’agit de transformer des milliards de données générées par l’activité financière de votre entreprise en graphiques qui rassemblent les données les plus pertinentes, afin que vous puissiez connaître la situation de votre activité à tout moment. Activité des transactions, niveau de risque, géolocalisation de vos ventes…Tout ce dont vous avez besoin pour atteindre votre plein potentiel dans le marché du luxe.

Influenceurs et réseaux sociaux, la meilleure vitrine pour les produits de luxe

26,9% des milléniaux se laissent guider par les influenceurs lorsqu’il s’agit d’effectuer leurs achats les plus luxueux, selon une étude de l’EAE Business School. Les réseaux sociaux et les comptes ayant de nombreux followers constituent une vitrine incomparable pour les marques de luxe. Toutefois, lors du choix d’un ambassadeur, ce dernier doit être en phase avec la philosophie et les valeurs de l’entreprise. Selon l’étude, 46% des milléniaux choisissent des marques auxquelles ils s’identifient ou qu’ils pensent être une projection de leurs valeurs. Les réseaux sociaux sont sans aucun doute des plateformes pleines d’opportunités pour les marques qui les utilisent comme une fenêtre pour afficher la meilleure version de leur identité de marque.

Le consommateur chinois: le plus grand acheteur de luxe au monde

Le consommateur chinois est responsable de 27% de la consommation mondiale en produits de luxe, rien que ça! Comment puis-je atteindre le client chinois? De nombreux entrepreneurs en France se posent la question. Commencer à vendre à un client aussi distant et exigeant nécessite sa propre stratégie concurrentielle. L’une des bases fondamentales consiste à offrir des méthodes de paiement alternatives auxquelles vos acheteurs chinois peuvent s’identifier immédiatement. Nous voulons parler d’Ali Pay et de WeChat Pay. Chez PayXpert, nous sommes les partenaires officiels des principales méthodes de paiement en Chine: avec respectivement 600 millions et un milliard d’utilisateurs réguliers, Ali Pay et WeChat Pay sont deux paris sûrs (et indispensables) pour présenter votre marque de luxe au marché chinois. Que cela soit par l’intermédiaire de votre site e-Commerce ou dans votre magasin physique, les méthodes de paiement alternatives vous permettront de vendre aux touristes chinois en France et en ligne.

La meilleure passerelle de paiement… pour créer une expérience utilisateur de luxe.

Les clients des marques de luxe ne sont pas vraiment préoccupés par les prix des produits: ils peuvent se le permettre. Cependant, le paiement reste toujours une étape particulièrement sensible dans le processus global d’achat: pourquoi? Parce que des facteurs, comme la sécurité et le service client, deviennent essentiels. En particulier dans le secteur du luxe, le client considère que la marque proposera une diversité d’options de paiement, telles que des canaux et des méthodes de paiement différents, ainsi que la sécurité des paiements. Il s’agit plutôt de faire en sorte que le client "ne remarque pas" le paiement, en rendant le processus simple, rapide et confortable: le paiement invisible ou transparent. L’équipe d’experts Fintech de PayXpert a passé des années à développer ce qui est considéré comme l’une des meilleures passerelles de paiement du secteur en 2021. Avec plus de 20 méthodes de paiement alternatives (pour être à la portée de tous types de clients) et plus de 10 acquéreurs différents (pour garantir une disponibilité ininterrompue), elle est un outil indispensable pour garantir la meilleure expérience de paiement à vos clients.

Nous pouvons faire beaucoup de choses ensemble… Comment augmenter le taux de conversion de votre activité

Que vous soyez ou non une marque de luxe, nos outils sont potentiellement bénéfiques pour votre entreprise: parce qu’ils vous permettent de connaître en profondeur la réalité de votre entreprise, d’analyser vos KPI, d’identifier la fraude pour vous, d’offrir des méthodes et des canaux de paiement adaptés aux besoins et aux désirs de vos clients…Tout ceci pour atteindre le même objectif: optimiser votre conversion, en vous aidant à atteindre plus de clients. Visitez notre site internet pour apprendre à nous connaître, et n’hésitez pas à nous contacter pour demander une démonstration, sans engagement, de l’une des principales Fintech du secteur. À bientôt!