Le Nouvel An Chinois est une fête célébrée par des milliards de personnes dans le monde entier. En tant que détaillant, êtes-vous prêt à profiter au maximum de cet évènement? Les détaillants non chinois font souvent l’erreur de sous-estimer cette date et les ventes potentielles des acheteurs asiatiques. En plus d’être l’un des plus grands évènements culturels dans le monde, le Nouvel An Chinois est également l’une des dates les plus importantes pour les détaillants qu’il ne faut pas oublier.
Selon une étude du cabinet conseil Forrester, l’e-Commerce transfrontalier devrait augmenter de 20%, pour atteindre les 630 milliards de dollars, avec la Chine en tête de la consommation. En d’autres termes, de plus en plus d’acheteurs internationaux se tournent vers les boutiques en ligne du monde entier, à la recherche de produits qu’ils ne peuvent pas trouver dans les boutiques nationales en ligne, et l’acheteur chinois est l’un des meilleurs paris lorsqu’il s’agit de développer une stratégie de ventes en ligne.
Offrir une proposition attrayante au marché chinois vous permettrait non seulement de vous positionner dans la campagne du Nouvel An Chinois, mais aussi d’ouvrir les portes à d’autres dates importantes du géant asiatique, comme la Golden Week, en octobre, où des millions de personnes profitent d’une semaine de vacances nationales pour voyager en dehors de la Chine, et pratiquer leurs hobby préféré: le shopping.
La France reste l’une des destinations principales choisies par les agences de tourisme chinoises, étant donné le grand attrait qu’elle représente pour leurs clients.
Comme vous pouvez le constater, il ne s’agit pas seulement de savoir comment votre e-Commerce peut vendre plus lors du Nouvel An Chinois 2022. Avoir une stratégie des ventes adaptée au client international, et à la Chine en particulier, peut vous aider à vendre plus tout au long de l’année, même dans votre magasin, votre hôtel, votre restaurant ou votre service de taxi.
Selon une étude McKinsey, 79% des consommateurs chinois effectuent des achats en utilisant leur téléphone, pour accéder aux portails e-Commerce, ou payer en magasin, contre 28% seulement dans les pays européens, comme la France.
Pour cette raison, il est important de prendre en compte ces trois facteurs principaux:
Après les ventes record de la Journée des Célibataires 2021 réalisées par l’un des géants chinois de la vente au détail, il est plus important que jamais pour les e-Commerce du monde entier d’intégrer les canaux et les méthodes de paiement qui ouvrent les portes à l’un des acheteurs les plus fortunés du monde: le client chinois.
Si, par ailleurs, vous disposez d’un magasin physique, d’un bar ou d’un restaurant, proposer des TPE avec des solutions de paiement chinoises intégrées vous permet d’accueillir les consommateurs chinois comme s’ils étaient accueillis dans leur propre pays. Rien de tel que de leur montrer que vous les connaissez et que vous vous souciez d’eux pour fidéliser le client.
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