Qu’est-ce qu’Alipay+ et quelle est la différence entre Alipay et Alipay+ ?
AAlipay+, lancé par le géant technologique Ant Group, est une solution unifiée combinant des paiements mobiles transfrontaliers globaux et des solutions de marketing numérique.
Contrairement à Alipay, Alipay+ n’est pas un portefeuille mobile ou une application bancaire ; Alipay+ s’associe à des acquéreurs et à des prestataires de services de paiement pour mettre en relation les commerçants et les utilisateurs de multiples méthodes de paiement numérique. Les relations avec les clients sont maintenues grâce aux portefeuilles locaux et aux acquéreurs, tandis que les utilisateurs paient par l’intermédiaire de l’application native de leur fournisseur de services de paiement. Cela signifie que les consommateurs peuvent utiliser leurs méthodes de paiement standard connectées au système Alipay+ pour effectuer des paiements basés sur le code QR dans le monde entier pour des achats en ligne et hors ligne, comme ils le feraient localement.
Les consommateurs paient avec leur portefeuille électronique local et la monnaie locale. Dans le même temps, les commerçants recevront des règlements dans leur monnaie locale de la part d’Alipay+ sans avoir à se soucier de la conversion de devises, de l’échange de données ou du flux de paiement. Les montants des paiements sont automatiquement convertis dans la monnaie locale pour l’utilisateur, ce qui encourage la finalisation de l’achat. Dans tous les cas, les commerçants peuvent générer un seul code QR de paiement compatible avec tous les portefeuilles connectés à Alipay+.
Le réseau de portefeuilles électroniques Alipay+
Grâce à une intégration unique, les commerçants peuvent accéder à toutes les méthodes de paiement numérique existantes et à venir dans le réseau d’Alipay+. Actuellement, Alipay+ a une base principale en Asie, où les portefeuilles numériques continuent de dominer les paiements de commerce électronique. (*En 2021, les portefeuilles numériques représenteront plus de 69 % des méthodes de paiement du commerce électronique en Asie).
L’un des portefeuilles essentiels de ce réseau est AlipayCN – l’application de facilitation de paiement la plus répandue en Chine continentale avec 900 milliards d’utilisateurs; elle est devenue si populaire qu’Alipay est utilisée pour payer presque tout en Chine. Il s’agit également d’une super-application intégrant de nombreuses fonctionnalités, telles que : héler un taxi, réserver un hôtel ou des billets d’avion, souscrire une assurance, etc.
Outre AlipayCN, Alipay+ compte également un grand nombre d’utilisateurs dans d’autres portefeuilles asiatiques tels que AlipayHK (Hong Kong), Kakao Pay (Corée du Sud), Touch ‘n Go Digital (Malaisie), GCash (Philippines) et TrueMoney Wallet (Thaïlande).
*Couverture des utilisateurs d’Alipay+ dans d’autres portefeuilles asiatiques.
Couverture des commerçants et du secteur par Alipay+
Au niveau mondial, la couverture des commerçants d’Alipay+ a plus que doublé depuis l’année dernière pour atteindre plus de 2,5 millions, Alipay+ compte 2,5 millions de commerçants ; Le réseau mondial de commerçants comprend plus de 1 000 plateformes en ligne, plus de dix grands aéroports, plus de 90 000 magasins de proximité, plus de 360 000 restaurants, près de 200 000 taxis et de grandes marques d’hôtels, de grands magasins, de boutiques hors taxes et d’installations touristiques en Asie et en Europe.
Pourquoi les commerçants européens devraient-ils intégrer Alipay+ ?
Avec la post-pandémie et le retour du tourisme international, nous avons également vu de plus en plus de touristes asiatiques revenir en Europe, en particulier la reprise des touristes chinois après la réouverture de la frontière en Chine au début de cette année. Alors que le crédit international n’est pas couramment utilisé en Asie, les gens préfèrent utiliser leurs portefeuilles numériques existants pour effectuer des transactions à l’étranger en raison de la confiance qu’ils accordent à cette marque.
La couverture mondiale d’Alipay+ met les commerçants en contact avec plus d’un milliard de consommateurs natifs de la téléphonie mobile, en particulier en Asie. Elle leur permet de bénéficier d’un flux de paiement familier, sécurisé et transparent, sans avoir à se soucier d’une configuration compliquée ou d’un matériel supplémentaire. Les commerçants locaux peuvent ainsi servir les consommateurs internationaux sans friction ni temps d’arrêt. Les consommateurs peuvent utiliser leurs méthodes de paiement locales préférées tout en effectuant des transactions en toute transparence sur un autre marché et en bénéficiant d’offres marketing par l’intermédiaire d’Alipay+.
Résumé des avantages :
• Connexion avec des milliards d’utilisateurs en Asie grâce à une solution tout-en-un
• Intégration et maintenance à faible coût grâce aux plugins ou au SDK
• Solution de paiement numérique la plus récente avec une technologie ouverte et fiable
• Moins de frictions et une expérience de paiement plus efficace grâce à la connectivité avec le code QR
• Conversion automatique des offres de taux de change sponsorisées par Alipay+
• Distribuer des remises ou des coupons à plusieurs utilisateurs de portefeuilles électroniques dans le monde entier afin de gagner et de fidéliser les consommateurs
• Possibilité de mener des campagnes de marketing conjointement avec Alipay+ afin d’améliorer efficacement l’effet de la campagne et de réduire les coûts
Scénario d’utilisation d’Alipay
En ligne
La boutique en ligne est conçue avec Alipay+, ce qui rend le processus de paiement plus rapide et plus sûr. Les utilisateurs peuvent participer à des promotions ou scanner des codes QR pour payer directement (avec conversion automatique des devises). Alipay+ fournit un système de suivi de back-office qui permet aux commerçants de suivre facilement le montant, l’heure et d’autres détails de chaque commande.
En magasin
Le paiement hors ligne se fait de deux manières. D’une part, le caissier scanne le code QR du paiement de l’utilisateur et, d’autre part, le client utilise son téléphone portable pour scanner le code QR du reçu de paiement du commerçant.
La méthode de paiement basée sur le code QR libère les clients de l’obligation de détenir une carte bancaire et rend l’expérience de paiement rapide et transparente, évitant ainsi les points de douleur qui entravent la conversion.
Ant Group utilise une technologie avancée pour garantir la sécurité des fonds afin que les consommateurs puissent bénéficier d’une méthode de paiement plus fluide, plus pratique et plus sûre, même lorsqu’ils paient dans d’autres pays.
Solutions marketing Alipay+
Outre les paiements, Alipay+ propose également des solutions de marketing numérique. Les commerçants du monde entier peuvent proposer aux utilisateurs des offres et des réductions attrayantes directement par l’intermédiaire d’Alipay+, ce qui leur permet de gagner et de conserver des clients, ce qui est impossible sur les plates-formes de systèmes de cartes.
Marketing des paiements Alipay+
En offrant des réductions pour l’utilisation de méthodes de paiement spécifiques à la caisse du commerçant, Alipay+ aide les commerçants à adopter des comportements de paiement plus intuitifs. Par exemple, des taux de change optimaux, des codes de promotion en magasin et des remises automatiques à la caisse lors du paiement avec Alipay+. Il convient de noter que la plateforme Alipay+ sponsorise ces incitations, mais le commerçant peut choisir de sponsoriser ou de co-sponsoriser des campagnes en ligne et d’améliorer les offres.
*Remise instantanée à la page de paiement en choisissant le portefeuille électronique Alipay+
*Les codes de promotion en magasin permettent aux clients de bénéficier d’avantages avant le paiement.
Récompenses Alipay
La plateforme de récompenses Alipay+ est une fonctionnalité in-app qui aide les marques à entrer en contact avec leurs clients par le biais des applications de paiement qu’ils utilisent quotidiennement. Ces récompenses comprennent des réductions, des offres, des cadeaux, etc. Ces récompenses sont proposées aux utilisateurs du monde entier par l’intermédiaire de plusieurs applications de paiement numérique de ses réseaux.
Grands événements et promotions de lancement
La plateforme Alipay+ lance de grandes campagnes pendant les fêtes variables et les festivals afin d’aider les commerçants à augmenter leurs ventes de manière significative.
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