Automatisation des Paiements: Comment Vendre Mieux et Plus

Stratégies Fintech et autres pour augmenter les ventes

La réalité du marché et de l’économie actuels est caractérisée par une présence de plus en plus importante du commerce électronique, ainsi que par de nouvelles solutions et passerelles de paiement adaptées à cette nouvelle forme d’économie mondiale. Cependant, les enjeux des entreprises restent les mêmes : trouver des stratégies pour augmenter les ventes, que cela soit un commerce physique ou du e-commerce. C’est alors qu’apparaissent les entreprises de technologie financière, comme PayXpert, qui proposent à la fois aux entreprises et aux utilisateurs des outils financiers adaptés à l’économie en ligne et mondialisée.

La technologie sous forme de passerelles de paiement, de gestion des données et de contrôle de gestion

L’e-Commerce a ouvert, pour son propre compte, les portes d’un marché souple et versatile, reliant les entreprises et les clients du monde entier. Néanmoins, le pouvoir considérable de l’automatisation des paiements implique une importante responsabilité pour conserver la transparence et l’honnêteté exigées par les utilisateurs. Cette nouvelle ère signifie une révolution dans la compréhension de notre activité (en tant qu’entreprises) et de notre quotidien (en tant que consommateurs). En se concentrant sur ce nouveau paradigme, nous vous présentons trois aspects clés, à garder à l’esprit, pour adapter votre entreprise à cette nouvelle ère du commerce.

Gestion cloud des cartes de paiement

Les e-wallets (ou portefeuilles électroniques) sont le futur des transactions et du commerce et représentent sans aucun doute une des meilleures stratégies pour augmenter les ventes, tout en faisant économiser du temps et de l’argent pour nos clients. Ils permettent à leurs utilisateurs de mémoriser des cartes (de crédit, de débit, renouvelables, prépayées, professionnelles…), afin d’effectuer des paiements e-commerce d’une manière simple et sécurisée. Cela ouvre un nouveau marché de niche pour les institutions financières : faire en sorte que leurs utilisateurs définissent leur carte comme « carte principale ». Des études démontrent que les consommateurs dépensent plus, à la fois dans les commerces physiques et électroniques, lorsqu’ils désignent une carte « principale » ou « par défaut ». Mais même si les institutions financières parviennent à faire en sorte que leurs clients automatisent leurs cartes dans un des portefeuilles électroniques principaux, les logos des cartes (et par conséquent de la marque) deviennent invisibles, ce qui les rend moins pertinentes pour d’autres achats possibles que les utilisateurs souhaitent effectuer. Afin de rester pertinentes et de convaincre leurs clients et de désigner leurs cartes comme principales, ces entités doivent envisager d’aider les clients dans une tâche aussi coûteuse. Un exemple est l’accord conclu entre Chase et PayPal, dans lequel les utilisateurs de la carte Chase Freedom reçoivent 5% des dépenses effectuées via PayPal. De plus, les banques seraient responsables de la mise à jour des comptes PayPal en cas d’expiration de la carte, ou de modification du profil ou du mot de passe de l’utilisateur.

Paiements invisibles

L’objectif ultime de tout paiement facile ou automatique est de rendre la transaction économique aussi peu coûteuse que possible pour l’utilisateur, voire « invisible ». Une des méthodes de la mise en œuvre des paiements automatiques est d’inclure des boutons « acheter » sur la télévision ou dans les recherches Google, pour proposer aux consommateurs la possibilité d’acheter via des portefeuilles électroniques ou des prêteurs associés (Prêteurs de Marché ou MPL pour Marketplace Lenders). Par conséquent, un lien direct et « invisible » serait établi entre les e-wallets principaux, les cartes associées et les utilisateurs. Dans cette perspective future, des entités financières chargées de faciliter (à la fois pour les vendeurs et les clients) les paiements via des API et des POS émergent. En d’autres termes, il s’agit d’un logiciel appliqué aux points de vente (que cela soit un commerce physique ou électronique), qui servent à créer des paiements souples, sûrs et transparents pour les deux parties, pour toute transaction. C’est le cas de PayXpert, qui propose des solutions de paiement innovantes afin que les commerçants puissent accroître leurs ventes, et que les utilisateurs du monde entier aient des canaux de paiement adaptés à leur devise, leur carte, et finalement, à leurs besoins. Grâce à notre réseau mondial d’acquéreurs locaux, nous parvenons à optimiser le nombre de transactions réussies de nos clients. De plus, nous proposons plus de 20 canaux de paiement alternatifs et travaillons dans plus de 180 devises différentes. Notre objectif est de développer la technologie financière la mieux adaptée au fonctionnement de l’économie mondiale, tout en restant concentrée sur l’augmentation des revenus de nos clients.

Une technologie financière « consciente » pour le bien-être des personnes.

Il est important de rappeler que le but ultime de la technologie financière est de toujours faciliter les transactions entre les entreprises et les utilisateurs. L’automatisation des paiements est généralement associée à un manque de transparence de la part des institutions financières, avec un effet négatif sur le consommateur final. Le fait que les utilisateurs puissent effectuer des achats sans avoir à compléter des formulaires, signer un reçu ou choisir une carte de crédit peut rendre la procédure d’achat moins consciente et délibérée. Pour cette raison, la révolution financière doit apporter une reformulation de la conception du processus d’achat : nous parlons d’outils de régulation financière qui aident les utilisateurs à faire un usage conscient de leur niveau de dépenses, et à le maintenir dans des limites qu’ils ont eux-mêmes fixées. L’automatisation des paiements ne doit pas signifier une infraction de la part des utilisateurs, et les entreprises fintech en sont non seulement conscientes, mais sont également prêtes à collaborer à leur protection. Des entreprises telles que Credit Karma, Good Budget, Level Money (disponibles sur Google Play et Apple Store) ou Mint sont quelques-unes des entités qui sont apparues pour transformer le paiement automatisé en un paiement facile et responsable. 

La révolution fintech est le futur de la finance.

En conclusion, l’automatisation des paiements va entraîner la révolution de la finance telle que nous la connaissons, en aidant les utilisateurs et les entreprises à économiser du temps et de l’argent en matière de gestion. Il s’agit de trouver l’équilibre parfait entre la croissance des ventes pour les entreprises, tout en promouvant une utilisation consciente et responsable de la technologie. Il est de la responsabilité de chacun de savoir comment intégrer ces nouveaux outils, afin que nous puissions bénéficier de tous les avantages potentiels pour l’économie mondiale. Les entreprises Fintech comme PayXpert travaillent pour la création d’une finance consciente, favorisant à la fois les clients et les entreprises.

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