Nombreux sont ceux qui cherchent à se différencier de la concurrence en proposant quelque chose d’unique et indispensable. Cependant, seuls quelques-uns savent apporter à leur offre cette touche spéciale qui permet de fidéliser leur public. Bien qu’il n’existe pas de formule magique, nous pouvons vous donner quelques conseils pour apporter à votre entreprise la valeur ajoutée vous permettant de positionner devant vos concurrents. Notre objectif est de satisfaire les consommateurs tout en préservant l’essence de notre projet, c’est-à-dire la valeur ajoutée.
Mais avant d’aborder la question, la première étape importante est de savoir de quoi nous parlons : qu’est-ce que la valeur ajoutée ? L’EAE Business School définit ce terme comme l’ensemble de toutes les caractéristiques d’un produit ou d’un service qui, bien qu’elles ne soient pas strictement nécessaires ou intrinsèques au service/produit, se différencie de la concurrence, le rendant plus attractif aux yeux du consommateur. En d’autres termes, nous ajoutons de la valeur à notre offre lorsque nous arrivons à satisfaire les besoins secondaires du consommateur qui, sans être la raison du pourquoi il/elle est arrivé jusqu’à nous, sont reconnus et appréciés pour être pris en compte.
Par conséquent, la valeur ajoutée est un pari certain sur la fidélisation de notre masse critique (notre public). C’est notre manière de montrer que nous vous comprenons, et que nous savons ce que vous voulez et que nous possédons une offre adaptée pour vous.
Il est possible que vous vous demandiez à présent : et quels sont mes besoins secondaires en tant que client ? Chez PayXpert, nous vous présentons des méthodes différentes et simples pour apporter à votre entreprise cette valeur ajoutée, grâce aux meilleurs outils de gestion et d’optimisation financières.
Offrez la sécurité : ajoutez des méthodes de paiement de confiance. La sécurité est l’un des besoins humains les plus intrinsèques, selon la Pyramide des Besoins de Maslow (1943). En donnant à vos clients la possibilité d’effectuer des paiements avec des méthodes familières, leur confiance en nous est renforcée et la relation acheteur/vendeur est consolidée. Quelques-unes des méthodes de paiement les plus utilisées au monde sont citées ci-dessous :
MIR: ou système de paiement national russe. Vous serez reconnaissable par plus de 147 millions d’acheteurs potentiels (parmi les plus actifs dans le monde).
AliPay: ouvre la possibilité à un marché de plus de 600 millions de consommateurs chinois. Il s’agit d’une application qui permet aux utilisateurs de payer facilement via leur téléphone.
WeChat Pay: l’autre accès au marché chinois. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs, il s’agit de l’application financière du réseau social WeChat.
Nos clients connaissent déjà l’importance de l’attention portée aux détails de leur relation avec l’acheteur, à commencer par la garantie d’une sérénité financière. En tant que consultants financiers experts, l’équipe PayXpert continue de développer des outils de technologie financière pour les entreprises et les clients du monde entier.
