{"id":3547,"date":"2020-03-24T06:30:00","date_gmt":"2020-03-24T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/03\/24\/tu-pasarela-de-pagos-es-segura\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:19","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:19","slug":"tu-pasarela-de-pagos-es-segura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/tu-pasarela-de-pagos-es-segura\/","title":{"rendered":"\u00bfTu pasarela de pagos es segura?"},"content":{"rendered":"<p>Si tienes una tienda online, una de las primeras cosas en las que deber\u00edas pensar es en la seguridad de tu negocio. Si tus clientes no se sienten seguros a la hora de realizar la compra, se ir\u00e1n, aunque tengas los mejores precios del mercado.&nbsp;<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Por eso, a lo largo de este post, vamos a ver unos puntos b\u00e1sicos que deber\u00edas conocer para aumentar y mejorar la seguridad de tu eCommerce, la confianza en tus productos y la experiencia de los usuarios. \u00bfEst\u00e1s preparado?<\/p>\n<p>\u00a1Vamos a ello!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Conoce 7 <\/strong><strong><i>tips<\/i><\/strong><strong> b\u00e1sicos para aumentar la seguridad en tu pasarela de pago<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfTe preocupa la seguridad de tu eCommerce? Presta atenci\u00f3n a estos consejos y comprueba si los est\u00e1s aplicando en tu negocio.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Elige el proveedor de soluciones de pago que mejor se adapte a tus necesidades.&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ejemplo, si los consumidores de tus productos proceden de distintos pa\u00edses, la pasarela de pago deber\u00eda ajustarse a los m\u00e9todos locales que utilizan tus clientes en sus lugares de origen. Por ejemplo: <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/wechat\/\">WeChat en China<\/a>. Ofrecer m\u00e9todos de pago locales en transacciones cross-border es una excelente forma de disminuir el fraude en tu tienda. Adem\u00e1s, disponer de las formas de pago que utiliza habitualmente es vital para aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Procura hacer seguimiento de las operaciones y del comportamiento de los consumidores a trav\u00e9s de la plataforma.<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/controla-las-transacciones-de-tu-ecommerce\">disponer de un <i>Dashboard<\/i><\/a>, podr\u00e1s aumentar el control sobre el negocio y tomar decisiones documentadas sobre el mismo (estrategias, nuevas metodolog\u00edas para cobrar a tus clientes, promociones, nuevos productos, etc.). Cobrar\u00e1s de forma sencilla a trav\u00e9s de una \u00fanica integraci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farate de disponer de los recursos necesarios para atender la seguridad de tu tienda online.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ejemplo: subcontratar servicios de personal de software experto si no dispones de \u00e9l para realizar auditor\u00edas de ciberseguridad, cumplir con los requisitos legales (<strong>licencias, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/doue\/2016\/119\/L00001-00088.pdf\"><strong>RGPD<\/strong><\/a>) y establecer medidas de seguridad.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Actualiza los sistemas operativos que utilices para evitar fallos de seguridad<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no mantienes tus equipos al d\u00eda, est\u00e1s expuesto a riesgos (p\u00e9rdida de privacidad, suplantaci\u00f3n de identidad, fraude, etc.). Los sistemas evolucionan, como sucedi\u00f3 recientemente con Windows 7 tras finalizar 10 a\u00f1os de soporte t\u00e9cnico de producto.<\/p>\n<ul>\n<li>Elige un proveedor de pasarelas de pago que cumpla con los certificados de seguridad SSL y los Sistemas de Verificaci\u00f3n de Direcci\u00f3n (AVS).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, el proveedor debe tener en cuenta las normas de seguridad reguladas por la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI). Gracias a los protocolos SSL, los datos de la transacci\u00f3n entre bancos, entidad emisora y tienda online son cifrados y te permitir\u00e1 saber cu\u00e1ndo un servidor es seguro.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Prueba tus procesos de seguridad regularmente y mant\u00e9n una configuraci\u00f3n que proteja los datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tal y como establece la normativa vigente, hay que cumplir con una serie de requerimientos para obtener la certificaci\u00f3n, como cifrar los datos.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Presta atenci\u00f3n al soporte, teniendo en cuenta la aceptaci\u00f3n de monedas internacionales y la atenci\u00f3n al cliente-soporte t\u00e9cnico.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfTu negocio es multinacional? La mejor opci\u00f3n ser\u00e1 aquella que incluya las preferencias de tus usuarios. Comprueba que el soporte t\u00e9cnico sea r\u00e1pido y competente.<\/p>\n<p>Una pasarela de pago que se ajusta a las necesidades de tu negocio te ayuda a evitar el fraude y los errores en los pagos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Conoce las vulnerabilidades de tu negocio<\/strong><\/h3>\n<p>Existen diferentes formas de pago que pueden ser usadas en una tienda online. Las transferencias bancarias son una de las formas m\u00e1s habituales, pero no son las \u00fanicas. Conocer las vulnerabilidades que presenta tu negocio es fundamental. Tal vez creas que es suficiente protegerte contra el fraude, pero una pasarela de pago segura tambi\u00e9n debe protegerse contra el robo de informaci\u00f3n de sus clientes y de sus propios datos.<\/p>\n<p>Elijas la opci\u00f3n que elijas, siempre debe <strong>transmitir simplicidad, confianza y claridad<\/strong> para que el usuario quede convencido de que su dinero est\u00e1 a salvo.&nbsp;<\/p>\n<p>D\u00eda a d\u00eda, los eCommerce procesan un gran volumen de transacciones a trav\u00e9s de sus pasarelas y necesitan el mantenimiento y la seguridad constantes, lo que repercute en la tasa de conversi\u00f3n y en la mejora de resultados de fidelizaci\u00f3n de los clientes.&nbsp;<\/p>\n<p>Aunque todas las pasarelas presentan aspectos comunes, hay diferencias entre unas y otras, por lo que es importante pensar bien en el momento de escoger. El \u00e9xito de tu negocio est\u00e1 en juego. F\u00edjate en el coste del servicio, en la seguridad, en los recursos personalizados que presenta, en el soporte, en la integraci\u00f3n y en la usabilidad. Aseg\u00farate de que tus formas de pago cumplen con los requisitos establecidos por el PCI SSC (Consejo sobre Normas de Seguridad de la Industria de las Tarjetas de Pago).<\/p>\n<p><strong>Sin duda, reducir\u00e1s los riesgos de fraude en tu tienda online.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>3 niveles de seguridad en pagos online<\/strong><\/h3>\n<p>Los m\u00e9todos de pago seguros tienen un gran impacto en el comercio electr\u00f3nico. Son las herramientas con las que se transfiere el dinero y albergan la fase m\u00e1s preocupante para los usuarios cuando realizan una compra online.<\/p>\n<p><i>\u00bfA d\u00f3nde ir\u00e1n a parar mis datos? \u00bfSon cifrados? \u00bfQu\u00e9 tipo de seguridad se les aplica? \u00bfC\u00f3mo s\u00e9 que es un m\u00e9todo seguro?<\/i> <i>\u00bfLlegar\u00e1 correctamente al destinatario?<\/i> Entre muchas otras preguntas. Seguramente, tus clientes tambi\u00e9n se han hecho estos interrogantes a la hora de comprar por primera vez en tu tienda online.&nbsp;<\/p>\n<p>Conoce los <strong>3 niveles de seguridad en pagos digitales<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Nivel seguro, tambi\u00e9n llamado 3D Secure<\/strong>. Es un protocolo de seguridad que funciona como medida anti fraude en las transacciones online que se realizan con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Nivel mixto<\/strong>. Permite combinar las mismas caracter\u00edsticas del modelo anterior, pero a partir de una cantidad concreta de dinero. Es mucho m\u00e1s flexible y permite la aceptaci\u00f3n de pagos de todo tipo de tarjetas. Tu tienda online, por ejemplo, puede ofrecer un <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/canales-de-pago\/\">TPV Virtual<\/a> de seguridad mixta.<\/li>\n<li><strong>Nivel sin 3D Secure<\/strong>. Presenta menos restricciones dentro de los TPV Virtuales y se configuran en empresas grandes con un volumen de negocio importante. \u201cEst\u00e1n en disposici\u00f3n de asumir riesgos en materia de pagos fraudulentos\u201d.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<p>La clave para que tu eCommerce funcione correctamente se encuentra en la generaci\u00f3n de confianza. \u00bfY c\u00f3mo se consigue eso? Con una experiencia de usuario satisfactoria y <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/\">escogiendo muy bien la pasarela de pago que usar\u00e1s<\/a> para hacer las operaciones transaccionales en tu p\u00e1gina web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes una tienda online, una de las primeras cosas en las que deber\u00edas pensar es en la seguridad de tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":3548,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otros"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfTu pasarela de pagos es segura?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si tienes una tienda online, una de las 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