{"id":3530,"date":"2020-04-07T06:00:00","date_gmt":"2020-04-07T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/04\/07\/que-es-un-tpv\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:19","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:19","slug":"que-es-un-tpv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/que-es-un-tpv\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un TPV?"},"content":{"rendered":"<p>Elegir <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/\">los m\u00e9todos de pago que mejor se ajustan a las necesidades de tu tienda online<\/a> no es un paso sencillo, pero su elecci\u00f3n puede llevar tu negocio a otro nivel. Debido a los constantes avances en tecnolog\u00eda, cualquier eCommerce puede disponer de pagos eficientes con soluciones robustas y centrarse en las \u00e1reas m\u00e1s importantes del negocio.&nbsp;<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Existen multitud de m\u00e9todos y alternativas a elegir, pero hoy solo vamos a hablarte de una: el TPV. Es importante que conozcas a fondo en qu\u00e9 consiste, para qu\u00e9 sirve y cu\u00e1les son sus funcionalidades y caracter\u00edsticas. Si vas a acompa\u00f1arnos, el recorrido empieza justo aqu\u00ed, la locomotora del comercio electr\u00f3nico marcha a toda velocidad. \u00a1GO!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es un TPV y para qu\u00e9 sirve?<\/strong><\/h2>\n<p>Las siglas TPV hacen referencia a las \u2018terminales punto de venta\u2019. Habr\u00e1s escuchado hablar de \u00e9l en cualquier bar o restaurante para referirse al datafono con el que pagas las consumiciones, pero es mucho m\u00e1s que eso.&nbsp;<\/p>\n<p>El TPV es el sistema inform\u00e1tico con el que podemos gestionar todo el proceso de ventas: facturas, tickets y mucho m\u00e1s. Las operaciones de gesti\u00f3n se llevan a cabo a trav\u00e9s de un n\u00famero o c\u00f3digo de referencia. En definitiva, el TPV es una herramienta que sirve para organizar y agilizar las tareas relacionadas con el proceso de venta, aumentando los cobros con tarjeta y disminuyendo el dinero l\u00edquido en el comercio. Adem\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aumenta el n\u00famero de&nbsp; compradores<\/strong>, ya que para ellos es una comodidad no necesitar llevar siempre efectivo encima.&nbsp;<\/li>\n<li>Cuando se trata de compras por internet, <strong>a los clientes les genera confianza<\/strong> la posibilidad de hacer pagos seguros.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Ahorra tiempo<\/strong>, ya no tendr\u00e1s que estar pendiente de cuadrar la caja al final del d\u00eda ni de ir cada ma\u00f1ana al banco para ingresar lo que has cobrado.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Facilita la gesti\u00f3n de tu negocio<\/strong> y el control de la facturaci\u00f3n sin necesidad de desplazarte a tu banco. Podr\u00e1s hacerlo a trav\u00e9s de su web.<\/li>\n<li><strong>Disminuye el riesgo<\/strong> de sufrir robos de dinero efectivo en tu tienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vendes productos u ofreces cualquier tipo de servicio, para tus clientes puede resultar muy c\u00f3modo pagar con tarjeta, pero t\u00fa no puedes cobrarles directamente a trav\u00e9s de sus tarjetas de cr\u00e9dito o debido. Antes, necesitas solicitar a tu banco un TPV, la entidad se encargar\u00e1 de comprobar los datos y validar la venta. \u00bfEres un negocio online? Entonces, lo habitual es que necesites un <a href=\"\/es\/tpv-virtual-que-es\" rel=\" noopener\">TPV virtual<\/a>, tambi\u00e9n llamado cajero virtual.&nbsp;<\/p>\n<p>Con \u00e9l podr\u00e1s cobrar y emitir tickets de forma integrada en el sitio web desde el que ofreces tus productos o servicios, o como parte de una pasarela de pagos con m\u00faltiples m\u00e9todos. Tus clientes agradecer\u00e1n la seguridad que supone el pago con tarjeta, ya que el TPV garantiza el env\u00edo de los datos encriptados a la entidad financiera, y adem\u00e1s no son conocidos por el vendedor.<\/p>\n<p>Cuando se concede el TPV, tambi\u00e9n te proporciona un paquete de programas para ser instalados en el servidor que aloja el comercio electr\u00f3nico. Cuando el cliente realiza una compra, rellena los datos solicitados (nombre y apellidos, fecha de vencimiento, n\u00famero de tarjeta). R\u00e1pidamente, el banco comprueba esta informaci\u00f3n y la existencia de fondos asociados a la cuenta, haciendo el cargo al cliente y abonando al comercio la cantidad pagada.<\/p>\n<p>F\u00e1cil \u00bfverdad?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Caracter\u00edsticas de un TPV<\/strong><\/h3>\n<p>Antes de implantar esta herramienta, lo primero que necesitas es una cuenta bancaria. Ser\u00e1 el lugar donde se abonen los pagos que reciba tu eCommerce. Los principales componentes y caracter\u00edsticas del TPV virtual son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El usuario introduce los datos de su tarjeta en la pasarela de pago<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<li>La pasarela de pago <strong>es la plataforma a trav\u00e9s de la que opera el TPV<\/strong>, y se trata de un servicio financiero ofrecido por entidades bancarias.&nbsp;<\/li>\n<li>El TPV <strong>debe admitir pagos desde cualquier tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong> (American Express, Mastercard, Visa, etc.).&nbsp;<\/li>\n<li><strong>La seguridad de este m\u00e9todo de pago debe estar garantizada a trav\u00e9s de la encriptaci\u00f3n<\/strong> de los datos que se transmiten. El eCommerce no tiene acceso a esta informaci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<li>La pasarela de pago del TPV virtual debe ser <strong>accesible desde cualquier dispositivo<\/strong>, incluyendo Smartphones, computadores o tablets.<\/li>\n<li>Debe <strong>facilitar que otras operaciones financieras puedan realizarse en la tienda online<\/strong>, como la devoluci\u00f3n de una parte parcial o completa del importe.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por lo general, los costes vienen por un importe de apertura, un coste de mantenimiento mensual y comisiones por su uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de usar un TPV f\u00edsico o virtual?<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando se trata de un <strong>TPV f\u00edsico<\/strong> para comercios, sus principales ventajas se encuentran en:<\/p>\n<ul>\n<li>La mejora de la imagen del negocio, ya que los consumidores, especialmente las nuevas generaciones de millennials (Y) y centennials (Z), consideran que los negocios que aplican la tecnolog\u00eda en sus establecimientos son m\u00e1s modernos, eficientes y profesionales.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n m\u00e1s eficaz del negocio, ya que se pueden automatizar algunas tareas rutinarias y repetidas.&nbsp;<\/li>\n<li>Mayor control del stock, ya que el sistema inform\u00e1tico les permite conocer en todo momento las entradas y salidas de productos del almac\u00e9n, sobre todo si se trata de hosteler\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por el contrario, cuando se trata de un <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/tpv-virtual-que-es\"><strong>TPV virtual<\/strong> para negocios o tiendas online<\/a>, los principales beneficios son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguridad en los pagos<\/strong>, ya que genera m\u00e1s confianza a los compradores gracias al encriptado y el uso de certificados de seguridad SSL.<\/li>\n<li><strong>Reduce la morosidad al realizarse el cargo en la cuenta del comprador al instante<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Es un m\u00e9todo muy utilizado por los consumidores<\/strong> del comercio electr\u00f3nico, ya que casi todo el mundo dispone de una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Por tanto, tambi\u00e9n les resultar\u00e1 muy f\u00e1cil de utilizar.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>El vendedor podr\u00e1 acceder a un panel de administraci\u00f3n web<\/strong> para consultar o hacer distintas acciones: hacer devoluciones, comprobar las cancelaciones y sus razones, consultar el n\u00famero de pagos recibidos en X periodo, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/formas-de-pago-para-mi-ecommerce\">\u00bfApuestas por una mayor diversidad de formas de pago en tu negocio?<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>TPV a modo de conclusi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Si necesitas aceptar pagos de clientes de diferentes localizaciones geogr\u00e1ficas, lo m\u00e1s seguro es que cada uno tenga sus propios m\u00e9todos. Ad\u00e1ptate a ellos. El TPV es una alternativa universal completa y eficaz para vender tus productos online, cobrar tus ventas de forma directa, conectar con m\u00faltiples formas de pago, ahorrar tiempo y ganarte la confianza de tus clientes. Pero no es la \u00fanica alternativa.&nbsp;<\/p>\n<p>Si quieres descubrir otras formas de pago, acomp\u00e1\u00f1anos cada semana en <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\">nuestro blog<\/a> y no te pierdas ninguna novedad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elegir los m\u00e9todos de pago que mejor se ajustan a las necesidades de tu tienda online no es un paso sencillo.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":3531,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otros"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es un TPV?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Elegir los m\u00e9todos de pago que mejor se 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