{"id":3499,"date":"2020-05-06T06:45:00","date_gmt":"2020-05-06T06:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/05\/06\/pagos-omnicanal-llega-a-tus-clientes-esten-donde-esten\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:18","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:18","slug":"pagos-omnicanal-llega-a-tus-clientes-esten-donde-esten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/pagos-omnicanal-llega-a-tus-clientes-esten-donde-esten\/","title":{"rendered":"Pagos omnicanal: llega a tus clientes est\u00e9n donde est\u00e9n"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">Transforma tu negocio con estos sencillos pasos para tener la mejor cobertura de ventas. <\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">Llega a tus clientes all\u00e1 donde est\u00e9n, incluso cuando tus tiendas f\u00edsicas est\u00e9n cerradas<\/span><\/h1>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sabemos que tus <strong>KPI<\/strong> se han visto afectados por esta<strong> crisis de COVID-19<\/strong>. Te has dado cuenta de que, sin las ventas f\u00edsicas, tu ciclo de conversi\u00f3n se ha visto seriamente afectado. O puede ser que ya tengas un <strong>portal de&nbsp;<\/strong><\/span><strong>ecommerce<\/strong><span data-contrast=\"auto\">, pero te preocupa el n\u00famero de visitantes que abandonan su carrito sin efectuar su compra. \u00bfLes ofreces los m\u00e9todos de pago adecuados?, te preguntas, mientras buscas la manera de ofrecer a tus clientes m\u00e1s formas para poder efectuar su compra. Tras a\u00f1os de experiencia desarrollando <strong>herramientas&nbsp;<\/strong><\/span><strong>fintech<\/strong><span data-contrast=\"auto\"><strong> de gesti\u00f3n de los pagos<\/strong>, sabemos que el objetivo siempre es el mismo: desarrollar <strong>estrategias para vender m\u00e1s<\/strong> a la ver que ofreces la <strong>mejor experiencia de usuario posible<\/strong>.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: bold;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-weight: bold;\">En&nbsp;PayXpert trabajamos para ayudarte a entender y gestionar tus pagos, y ahorrarte tiempo y dinero<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">All\u00e1 por 2019, antes de que nada de esto ocurriera (nos referimos a la crisis sanitaria que tiene a la econom\u00eda mundial entre la espada y la pared), se predijo que el <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/global-ecommerce-2019\" rel=\" noopener\">comercio online o&nbsp;<\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/global-ecommerce-2019\" rel=\" noopener\"><strong>ecommerce<\/strong><\/a><span data-contrast=\"auto\"><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/global-ecommerce-2019\" rel=\" noopener\">&nbsp;creciera en un 20,7% en 2020<\/a>.&nbsp; Esto antes de que el mundo se viera obligado a confinarse en sus casas y el comercio a adaptarse a estas nuevas circunstancias, si es que quer\u00eda sobrevivir.&nbsp;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pero no s\u00f3lo de pagos con tarjeta vive el&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">ecommerce<\/span><span data-contrast=\"auto\">. Existen otras muchas pasarelas de pago que pueden ayudarte a crear tu&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">ecommerce<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;o, si es que ya tienes un portal de venta online, a ampliar sus opciones de pago. Sabemos que muchos negocios no conocen los beneficios que los <strong>pagos&nbsp;<\/strong><\/span><strong>omnicanal<\/strong><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;pueden tener para ayudarles a superar esta nueva etapa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">Pagos&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">omnicanal<\/span><span data-contrast=\"auto\">: las distintas formas en las que puedes llegar a tu cliente y transformar tu negocio<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Te traemos los <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/canales-de-pago\/\" rel=\" noopener\">pagos&nbsp;<\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/canales-de-pago\/\" rel=\" noopener\"><span data-contrast=\"auto\">omnicanal<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">: <strong>mucho m\u00e1s que vender por internet<\/strong>. Desde pagos automatizados por IVR hasta agentes telef\u00f3nicos de gesti\u00f3n de ventas.&nbsp;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Pagos digitales: <strong>c\u00f3mo vender por internet<\/strong>. Vamos a empezar por lo m\u00e1s popular. Y es que, aunque parezca sencillo, tener una pasarela de pago electr\u00f3nico segura y eficiente es un aspecto cargado de matices y que requiere plena atenci\u00f3n. \u00bfPor qu\u00e9? Es un m\u00e9todo de pago que, as\u00ed como hace unos a\u00f1os te posicionaba y<strong> aportaba valor a\u00f1adido<\/strong>, ahora se da por hecho. Es decir: tu cliente da por sentado que, si eres un portal serio y que merezca ser visitado, vas a tener una <strong>pasarela de pago electr\u00f3nico segura<\/strong>. La&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">pasalera<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;de pago electr\u00f3nico de&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">PayXpert<\/span><span data-contrast=\"auto\"> ha sido dise\u00f1ada no s\u00f3lo para ser segura, sino para hac\u00e9rselo saber a tu cliente. Con una API f\u00e1cil y flexible, el cliente sabe de inmediato que, efectivamente, sus datos ser\u00e1n gestionados de manera segura y reglamentaria. M\u00e1s concretamente, de acuerdo con las <\/span><span data-contrast=\"auto\">regulaciones&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">del<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;nivel 1 de PCI DSS.&nbsp;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559731&quot;:708,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">MOTO: un sistema dise\u00f1ado por&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">PayXpert<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;para agilizar el procesamiento de los pagos. Bien sea a trav\u00e9s de tus propios agentes, de una IVR o de un correo electr\u00f3nico con un enlace que redirija al comprador a una p\u00e1gina de pago seguro precargada. Reduce el n\u00famero de pedidos abandonados contactando con el cliente y reubic\u00e1ndolo en el proceso de compra. En otras palabras, el sistema MOTO te ayuda a automatizar o&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">semiautomatizar<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;tanto la recopilaci\u00f3n de datos de los pedidos como, finalmente, su realizaci\u00f3n.&nbsp; \u00bfC\u00f3mo? A trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas, formularios, email y, c\u00f3mo no, IVR seguras. Algunas de sus aplicaciones m\u00e1s populares son la venta a distancia, las consultas por tel\u00e9fono, pagos en taxis, agencias de reservas, recobros de dinero, alquiler de coches, cobros de hoteles y hasta de aerol\u00edneas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559731&quot;:708,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Sistema de pago por PCI IVR:&nbsp; de acuerdo con la normativa PCI, la respuesta de voz interactiva de&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">PayXpert<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;te permitir\u00e1 aceptar pagos o a redirigir a los clientes hacia una soluci\u00f3n automatizada para ingresar los datos necesarios para el cobro. De esta forma ahorras el coste de un centro de llamadas compatible con PCI, a la vez que le ofreces a tu cliente una forma novedosa y flexible de procesar sus pagos. Todo esto a trav\u00e9s de un sistema de voz SIP y reconocimiento de voz (con mensajes personalizados y disponibles en distintos idiomas) y con una disponibilidad del 99,99% de las llamadas. Algunos de las aplicaciones m\u00e1s populares de esta herramienta son: atenci\u00f3n telef\u00f3nica de restaurantes a domicilio, consultas por tel\u00e9fono, agencias de reservas, empresas de transporte o, nuevamente, atenci\u00f3n al cliente de hoteles y aerol\u00edneas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559731&quot;:708,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">SOFT MPOS: puntos de venta m\u00f3viles que ofrecer\u00e1n a tus clientes la comodidad de pagarte donde est\u00e9s. Bien sea a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en tu propio smartphone o con nuestro TPV, los puntos de venta m\u00f3viles te permiten recibir los pagos de tus clientes a medida que reciben tus productos o servicios. Adem\u00e1s, gracias a la compatibilidad del sistema con m\u00e9todos de pago como&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/alipay\/\" rel=\" noopener\"><span data-contrast=\"auto\">AliPay<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">, <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/wechat\/\" rel=\" noopener\" id=\"__hsNewLink\">WeChat&nbsp;<\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/wechat\/\" rel=\" noopener\" id=\"__hsNewLink\"><span data-contrast=\"auto\">Pay<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;o el sistema indio RuPay, la cobertura de venta de tu negocio se abre a un nuevo mundo de clientes internacionales (bien sea a sus pa\u00edses de origen o como turistas).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559731&quot;:708,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Transformar tu negocio es un proceso que, aunque complejo, puede ir realiz\u00e1ndose poco a poco mediante la inclusi\u00f3n de nuevos m\u00e9todos de pago. Bien sea para aumentar la capacidad de venta de tu portal de&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">ecommerce<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;o para negocios f\u00edsicos, la gesti\u00f3n telem\u00e1tica de los pagos es una herramienta que no deber\u00edas pasar por alto (especialmente en los tiempos que corren). Si te est\u00e1s rompiendo la cabeza pensando en c\u00f3mo vender desde casa, te recomendamos echar un vistazo a la <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/\" rel=\" noopener\" id=\"__hsNewLink\">web de&nbsp;<\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/\" rel=\" noopener\" id=\"__hsNewLink\"><span data-contrast=\"auto\">PayXpert<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span data-contrast=\"auto\">Ofrecer pagos&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">omnicanal<\/span><span data-contrast=\"auto\"> es el objetivo de aquellos negocios que quieren seguir siendo relevantes en el mercado de los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Descubre c\u00f3mo puedes implementar en tu negocio las distintas herramientas de&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">fintech<\/span><span data-contrast=\"auto\">&nbsp;financiero para, no s\u00f3lo aumentar tus posibilidades de venta durante esta crisis sanitaria, sino adem\u00e1s empezar a sembrar un futuro para tu negocio. Un futuro para el que nosotros llevamos a\u00f1os trabajando: descubre todo lo que la&nbsp;<\/span><span data-contrast=\"auto\">fintech<\/span><span data-contrast=\"auto\"> financiera puede hacer por ti y tu equipo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">&nbsp;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PayXpert te te ofrece pagos omnicanal para tus clientes. 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