{"id":3356,"date":"2020-10-23T15:07:44","date_gmt":"2020-10-23T15:07:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/10\/23\/por-que-los-pagos-sin-contacto-son-la-clave-para-avanzar\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:14","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:14","slug":"por-que-los-pagos-sin-contacto-son-la-clave-para-avanzar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/por-que-los-pagos-sin-contacto-son-la-clave-para-avanzar\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 los pagos sin contacto son la clave para avanzar"},"content":{"rendered":"<p>La pandemia del COVID-19 ha obligado a introducir numerosos cambios en la forma en que operan las empresas. Ahora bien, entre esos cambios, uno de los m\u00e1s destacados que ya ha salido a la luz es el de la transformaci\u00f3n inesperada de los m\u00e9todos de pago.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Probablemente, y casi a ciencia cierta, uno de los resultados concretos de la pandemia ser\u00e1 el desarrollo vertiginoso de las opciones de pago sin contacto en tiendas y negocios de todo tipo. Aunque estas opciones ya existen desde hace alg\u00fan tiempo, en un <a href=\"https:\/\/www.retaildive.com\/news\/will-covid-19-push-contactless-payments-into-the-mainstream\/578076\/\" rel=\"nofollow noopener\">art\u00edculo de Retail Dive sobre pagos sin contacto<\/a> se ha se\u00f1alado que la COVID-19 podr\u00eda \u201cimpulsarlas hacia la corriente principal\u201d. La l\u00f3gica b\u00e1sica es simple: los pagos sin contacto supon\u00edan un entretenimiento antes y eran unos peque\u00f1os lujos de alta tecnolog\u00eda que nos ahorraban tiempo. Sin embargo, los mismos pagos se han convertido ahora en necesidades: comodidades importantes que permiten a las personas minimizar el contacto y proteger de esta manera su propia salud.<\/p>\n<p>No obstante, aparte de esta l\u00f3gica b\u00e1sica, existen incre\u00edbles razones espec\u00edficas por las que los pagos sin contacto parecen ser la clave para que muchas empresas avancen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Comodidad para los clientes <\/strong><\/h2>\n<p>Acabamos de mencionar la idea de que las opciones de pago sin contacto pueden ayudar a las personas a minimizar el contacto, algo que no solo es importante como precauci\u00f3n para la salud, sino que tambi\u00e9n es un factor relevante desde el punto de vista psicol\u00f3gico. A medida que las empresas reabran y renueven su actividad durante y despu\u00e9s de la pandemia, es probable que tanto los consumidores como los empleados de tiendas se sientan inc\u00f3modos. Nuestra nueva normalidad consiste en evitar el contacto cercano, y realizar negocios cara a cara significar\u00e1 que las personas se acerquen m\u00e1s a los dem\u00e1s de lo que pod\u00edan hacer en meses. Las empresas que ofrecen opciones de pago sin contacto proporcionar\u00e1n a sus empleados y clientes un m\u00e9todo claro para mantener cierta distancia. Sin la necesidad de pasar una tarjeta o de pagar en efectivo en el momento de la compra, la situaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s c\u00f3moda para todos los involucrados y, naturalmente, generar\u00e1 m\u00e1s negocios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Uni\u00f3n de transacciones online y offline<\/strong><\/h3>\n<p>Desde el punto de vista comercial, otro aspecto especialmente ventajoso es la posibilidad de conectar pagos digitales y en persona en una sola plataforma. <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/omnicanalidad-unir-la-experiencia-de-compra-online-y-offline\">Nuestro art\u00edculo sobre PayXpert<\/a> y su capacidad para \u201cunir la experiencia online y offline en una pasarela de pagos\u00bb explica c\u00f3mo funciona lo que acabamos de decir. En resumen, la transici\u00f3n a los m\u00e9todos de pago digitales cara a cara (como el pago sin contacto) puede permitir que se procesen y rastreen en la misma plataforma que sea utilizada por un negocio para gestionar el comercio electr\u00f3nico. Sin duda, se trata de una gran comodidad para las empresas que les permitir\u00e1 combinar su aceptaci\u00f3n de pago en l\u00ednea y en persona despu\u00e9s de la pandemia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Recopilaci\u00f3n automatizada de datos digitales<\/strong><\/h4>\n<p>Otro beneficio importante para los negocios que se deriva realmente del concepto de unir operaciones online y offline subyace en la capacidad de recopilar de forma autom\u00e1tica m\u00e1s datos sobre conversiones y pagos. Relacionada con este tema, existe <a href=\"https:\/\/www.verizonconnect.com\/uk\/resources\/article\/staying-efficient-in-a-changing-landscape\/\" rel=\"nofollow noopener\">una publicaci\u00f3n de Verizon Connect<\/a> sobre c\u00f3mo mantenerse eficiente en un panorama laboral cambiante que destaca el siguiente punto: \u201cla digitalizaci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n pueden ayudar a preparar su negocio para lo que pueda venir\u201d. En ella se habla de la noci\u00f3n de que cuanto m\u00e1s digitales sean las operaciones de una empresa, m\u00e1s capaz ser\u00e1 esta de recopilar f\u00e1cilmente datos que le proporcionar\u00e1n informaci\u00f3n valiosa para su estrategia. Y, sin duda alguna, los pagos sin contacto pueden influir en todo esto. Un sistema de pago completamente digitalizado significa que la informaci\u00f3n sobre conversiones y transacciones se puede rastrear de forma autom\u00e1tica y, por lo tanto, brindar\u00e1 a las empresas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre qui\u00e9n est\u00e9 comprando un producto, qu\u00e9 m\u00e9todo est\u00e9 utilizando y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>Todas estas ventajas, junto con el hecho de que los sistemas de pago sin contacto ya estaban ganando popularidad antes de la pandemia, sugieren un futuro brillante para la tecnolog\u00eda. De hecho, <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbestechcouncil\/2020\/08\/28\/the-future-of-contactless-payments-three-predictions-for-the-next-five-years\/#5e3028b9316f\" rel=\"nofollow noopener\">un art\u00edculo de Forbes<\/a> acerca del futuro de los pagos sin contacto predijo principalmente que estos sustituir\u00e1n al resto de los m\u00e9todos tradicionales de pago en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os, debido en parte a factores relacionados con la pandemia.<\/p>\n<p>Cuando esta transici\u00f3n se produzca, constituir\u00e1 uno de los cambios que ayudar\u00e1n a las empresas a avanzar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pandemia del COVID-19 a obligado a introducir numerosos cambios en la forma en que operan las 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