{"id":3340,"date":"2020-11-11T16:00:00","date_gmt":"2020-11-11T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/11\/11\/implementar-tpv-comercio-electronico-claves-para-hacerlo-con-exito\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:14","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:14","slug":"implementar-tpv-comercio-electronico-claves-para-hacerlo-con-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/implementar-tpv-comercio-electronico-claves-para-hacerlo-con-exito\/","title":{"rendered":"Implementar TPV comercio electr\u00f3nico: claves para hacerlo con \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfHas escuchado hablar del TPV f\u00edsico o virtual? \u00bfConoces sus diferencias? Puede que el TPV comercio electr\u00f3nico sea la soluci\u00f3n m\u00e1s completa y eficaz para tu eCommerce. Y no lo decimos nosotros, lo demuestran los resultados de los negocios que ya lo han implementado como forma de pago innovadora. Si quieres saber en qu\u00e9 consiste y c\u00f3mo implementarlo en tu tienda online, acomp\u00e1\u00f1anos en este post y descubre las claves de su \u00e9xito.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a1Empezamos!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Antes de comenzar, \u00bfqu\u00e9 es el TPV comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es una soluci\u00f3n de punto de venta que permite simplificar y optimizar los pagos y mejorar la experiencia de usuario, sea cual sea el recorrido del cliente. Este sistema permite al comercio electr\u00f3nico aceptar pagos de los consumidores a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y tambi\u00e9n es conocido como <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/punto-de-venta-tpv\/\" style=\"color: #0563c1;\"><span>TPV virtual<\/span><\/a> o cajero virtual.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con \u00e9l se pueden emitir tickets de forma integrada en el sitio web desde el que est\u00e1s ofreciendo tus productos o servicios, como parte de una pasarela de pagos. Adem\u00e1s de su versi\u00f3n virtual, existe la versi\u00f3n f\u00edsica, cuyas principales ventajas son: mejora de la imagen del negocio, gesti\u00f3n eficaz y mayor control del stock.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>11 claves a recordar en la implementaci\u00f3n del TPV virtual de tu comercio<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los usuarios buscan m\u00e9todos de pago c\u00f3modos y seguros para formalizar sus compras. Si quieres ofrecer un m\u00e9todo con estas caracter\u00edsticas, ser\u00e1 mejor que tengas claras estas claves para su implementaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Escoge el proveedor que mejor se adapte a las necesidades y caracter\u00edsticas de tu negocio<\/strong>, adem\u00e1s de apoyar los procesos y operaciones de tu negocio.<\/li>\n<li>Comprueba el coste del servicio, todo depende de la plataforma de tu tienda online y de su capacidad para adaptarse.<\/li>\n<li><strong>Considera la integraci\u00f3n y la usabilidad<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Utiliza la \u00faltima tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n<\/strong> para mejorar la experiencia en la tienda.<\/li>\n<li><strong>Aporta una experiencia de usuario mejorada<\/strong> (los compradores pagan en su propio idioma y moneda en cualquier parte del mundo, todos los m\u00e9todos de pago relevantes deben estar certificados y listos para usar, y ofrece un soporte global para m\u00e9todos de pago TPV).<\/li>\n<li><strong>Ofrece un sistema conectado y seguro<\/strong>, y comprueba que el procesador de pagos de servicio ofrezca un valor agregado a tu industria o vertical.<\/li>\n<li><strong>Centraliza los datos en un lugar<\/strong> para mejorar el rendimiento en tiempo real.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Apuesta por una configuraci\u00f3n sencilla<\/strong>, monitoreo y pedido de terminales.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Presta atenci\u00f3n a la seguridad y la prevenci\u00f3n del fraude<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>F\u00edjate en el soporte internacional<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Eval\u00faa la atenci\u00f3n al cliente<\/strong> e investiga sobre la gesti\u00f3n del proceso de los pagos.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">De nada sirve tener los mejores productos y servicios del mercado, as\u00ed como un dise\u00f1o web fascinante, si cuando tus clientes van a pagar su cesta todo se complica. \u00bfNo crees?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Funciones que no pueden faltar en tu TPV Virtual<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Facilitar la configuraci\u00f3n de tus pagos en TPV <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/como-la-omnicanalidad-hace-que-mejore-la-experiencia-del-usuario\" style=\"color: #0563c1;\"><span>mejorar\u00e1 la experiencia de tus clientes<\/span><\/a> con la plataforma. Estas son las funciones TPV que necesitar\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Experiencia de usuario mejorada<\/strong>. Los compradores pagan en su propio idioma y moneda, est\u00e9n donde est\u00e9n (DCC).<\/li>\n<li><strong>Conexi\u00f3n y seguridad<\/strong>. Con opciones de integraci\u00f3n simples a trav\u00e9s de la nube o API de terminal sin dependencias de software local; certificado para EMV y sin contacto (contactless) con encriptaci\u00f3n completa.<\/li>\n<li><strong>Todo en un lugar<\/strong>. Datos y an\u00e1lisis de rendimiento en tiempo real en todos los canales de venta, f\u00e1cil configuraci\u00f3n, administraci\u00f3n de todos los usuarios, devoluciones de cargo, informes, informaci\u00f3n del cliente y automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Funciones potentes para las operaciones<\/strong>. Por ejemplo: pagos divididos, propinas, taxi llamada\/reserva, enviar reporte policial diario, tutoriales, salvapantallas, encuesta de satisfacci\u00f3n, captura de ID\/KYC, firma y propinas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfEst\u00e1s preparado para aceptar pagos con TPV en cualquier lugar del mundo?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve el TPV comercio?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los terminales punto de venta han marcado un antes y un despu\u00e9s en la gesti\u00f3n de los pagos, tanto del comercio f\u00edsico como online. No solo es un sistema inform\u00e1tico con el que poder gestionar todo el proceso de ventas (facturas, tickets, etc.), sino una herramienta que nos ayuda a organizar y agilizar las tareas relacionadas con el proceso de venta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aumenta el n\u00famero de compradores gracias a la comodidad de su uso, incrementa la confianza de los usuarios al tratarse de un sistema seguro, ahorra tiempo porque no necesita que est\u00e9s pendiente de cuadrar la caja al final del d\u00eda ni ir cada ma\u00f1ana al banco a ingresar lo que has cobrado, facilita la gesti\u00f3n del negocio y el control de la facturaci\u00f3n sin tener que desplazarte del banco, y disminuye el riesgo de sufrir robos de dinero efectivo.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando se concede el TPV, se proporcionan programas para instalarse en el servidor que aloja el comercio electr\u00f3nico. Y cuando el cliente hace una compra, rellena los datos y r\u00e1pidamente se comprueba la informaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas son las <strong>principales caracter\u00edsticas<\/strong> del TPV de comercio electr\u00f3nico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El usuario introduce los datos de su tarjeta con facilidad.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>El TPV comercio <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/\" style=\"color: #0563c1;\"><span>opera a trav\u00e9s de una pasarela de pagos<\/span><\/a>.<\/li>\n<li>El TPV <strong>debe admitir pagos desde cualquier tipo de tarjeta<\/strong> de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (Mastercard, Visa, American Express\u2026).<\/li>\n<li>El sistema debe <strong>asegurar la encriptaci\u00f3n de los datos<\/strong> transmitidos.&nbsp;<\/li>\n<li>La pasarela debe ser <strong>accesible desde cualquier dispositivo<\/strong>, incluyendo Smartphones, tablets o computadoras.&nbsp;<\/li>\n<li>Y debe <strong>facilitar otro tipo de operaciones financieras<\/strong> en la tienda online. Por ejemplo: la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nunca es tarde para empezar a utilizar el TPV. Aportar\u00e1s mayor seguridad en los pagos, reducir\u00e1s la morosidad al realizarse el cargo en la cuenta del comprador al instante, podr\u00e1s acceder a un panel de administraci\u00f3n web para hacer seguimiento de tu negocio y garantizar\u00e1s uno de los m\u00e9todos m\u00e1s utilizados por los consumidores.<\/p>\n<p>\u00bfNecesitas aceptar pagos de clientes de distintos puntos geogr\u00e1ficos? Adapta tu negocio con la soluci\u00f3n m\u00e1s eficaz, completa y universal del mercado, y acomp\u00e1\u00f1anos cada semana en <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\" style=\"color: #0563c1;\"><span>nuestro blog<\/span><\/a> para estar pendiente de todas las novedades del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puede que el TPV comercio electr\u00f3nico sea la soluci\u00f3n m\u00e1s completa y eficaz para tu eCommerce. 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