{"id":3248,"date":"2021-02-08T06:00:00","date_gmt":"2021-02-08T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2021\/02\/08\/como-payxpert-te-ayuda-en-la-gestion-del-riesgo-operativo\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:10","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:10","slug":"como-payxpert-te-ayuda-en-la-gestion-del-riesgo-operativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/como-payxpert-te-ayuda-en-la-gestion-del-riesgo-operativo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo PayXpert te ayuda en la gesti\u00f3n del riesgo operativo"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">A menudo, escuchamos hablar de los riesgos operativos de las empresas, pero \u00bfqu\u00e9 son exactamente? \u00bfC\u00f3mo afectan al comercio electr\u00f3nico? \u00bfQu\u00e9 podemos hacer para gestionarlos correctamente?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De eso trata este post. Lo descubrir\u00e1s a medida que vamos avanzando, porque, primero, queremos contarte qu\u00e9 son los riesgos operativos y cu\u00e1les pueden afectar a tu negocio. Te daremos una pista, derivan de las decisiones que tomas a menudo en el seno empresarial, d\u00eda a d\u00eda, semana tras semana. Sobre los productos, la distribuci\u00f3n, el precio, los m\u00e9todos de pago, etc. Cualquiera que sea tu negocio, siempre estar\u00e1 latente el riesgo operativo, pero la calidad de su gesti\u00f3n solo depende de ti.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo prevenirlo? \u00bfCuentas con un plan de actuaci\u00f3n? \u00a1Descubre la mejor gesti\u00f3n del riesgo operativo con <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/\" style=\"color: #0000ff;\"><span>PayXpert<\/span><\/a>!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el riesgo operativo y c\u00f3mo gestionarlo?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es toda aquella posibilidad que existe de producirse p\u00e9rdidas financieras ocasionadas por errores o insuficiencias en los procesos, sistemas, tecnolog\u00eda, personas, etc. En este contexto, hablar de PayXpert no es casualidad, pues este proveedor de m\u00e9todos de pago cuenta con distintas alternativas y un equipo consolidado para ayudar al comercio electr\u00f3nico a gestionar el riesgo operativo y reducir los posibles fallos en el sistema.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hablamos de riesgo financiero, pero tambi\u00e9n legal. Todo h\u00e1ndicap que pueda provocar p\u00e9rdidas por motivos humanos, tecnol\u00f3gicos o externos, como los accidentes o los desastres naturales deber\u00eda tenerse en cuenta. Pero \u00bfc\u00f3mo reducirlos?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo y por qu\u00e9 reducir los errores humanos y financieros en tu eCommerce?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es muy probable que, si gestionas la p\u00e1gina de tu tienda online, reducir el fraude sea una de tus prioridades. Contar con los medios necesarios para combatirlo es casi una obligaci\u00f3n, pues te gustar\u00eda ofrecer al consumidor la mejor experiencia posible, y sin fricciones. \u00bfVerdad?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A lo largo de la crisis ocasionada por la pandemia del Covid-19, hemos visto c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.distribucionactualidad.com\/aumentan-fraudes-en-ecommerce\/\" style=\"color: #0000ff;\"><span>han aumentado los fraudes en eCommerce<\/span><\/a>. Es hora de poner freno, armarse de valor, poner barreras y detenerlo. Te contamos algunos consejos para conseguirlo:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Optimiza las finanzas con un partner financiero<\/strong>. En PayXpert, contamos con un equipo comprometido con ayudarte a comprender mejor las finanzas de tu negocio. Para ello contamos con herramientas que te ayudar\u00e1n a transformar los datos de tu actividad en informaci\u00f3n valiosa y f\u00e1cil de leer. \u00a1Transforma n\u00fameros en decisiones eficientes!<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Utiliza el big data para gestionar los riesgos<\/strong>. La lucha por reducir el fraude y mejorar la gesti\u00f3n de los riesgos operativos reside cada vez m\u00e1s en el buen manejo e interpretaci\u00f3n de los datos. Al fin y al cabo, son un eje central de cualquier negocio. Para ello, contamos con un <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/data-management\/\" style=\"color: #0000ff;\"><span>Dashboard<\/span><\/a> sin rival en el sector, desde el que podr\u00e1s tener una visi\u00f3n global de las operaciones de pago y hacer seguimiento del comportamiento de los usuarios.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Crear una buena estrategia<\/strong>. \u00bfHas escuchado hablar del A\/B testing? No es m\u00e1s que comparar la eficacia de dos estrategias diferentes que han sido creadas para solucionar el mismo problema. Por ejemplo, dos pasarelas de pago para reducir el fraude y gestionar el riesgo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con todas estas tareas, te ayudamos a medir con precisi\u00f3n el grado en que el fraude afecta a tu negocio. \u00bfEmpezamos?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Gestiona el riesgo operativo de tu negocio online con PayXpert<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hoy en d\u00eda, es considerado el gran impacto de las empresas. Contar con un sistema de gesti\u00f3n del riesgo operativo es fundamental, lo que incluye procedimientos, sistemas de informaci\u00f3n, documentaci\u00f3n y pol\u00edticas, entre otras cosas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/gestion-del-riesgo\/\" rel=\"noopener\">gesti\u00f3n del riesgo operativo<\/a> busca mejorar los m\u00e9todos internos y las relaciones con el entorno. Y as\u00ed es como lo conseguimos en PayXpert.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Fraud scoring, velocity checks, chequeos de consistencia<\/strong>. Son los medios que utilizamos para prevenir el fraude y controlar el riesgo basado en reglas de puntuaci\u00f3n y algoritmos avanzados. Y lo mejor de todo es que puedes seguir aumentando las conversiones mientras reducimos el riesgo. Porque ese es el objetivo de nuestro m\u00f3dulo de prevenci\u00f3n de fraude inteligente, escalable y flexible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Intervenimos en la ejecuci\u00f3n y en la gesti\u00f3n de procesos, ya que es donde se producen la mayor parte de los errores de gesti\u00f3n. La captura de transacciones, la documentaci\u00f3n aportada por el cliente, sus cuentas, los pagos efectuados, etc., es informaci\u00f3n que debe ser evaluada para determinar si existen riesgos operacionales o no.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestra pasarela de pagos y las distintas herramientas de gesti\u00f3n de datos aportan m\u00e1xima seguridad. Es importante saber que soluciones de procesamiento de pagos avanzadas como la nuestra optimizan la facturaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Tipos de riesgo en eCommerce<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfConoces los principales riesgos a los que se enfrentan los vendedores del comercio electr\u00f3nico? Teniendo en cuenta que vivimos en un mundo hiperconectado, cuidar todos los detalles para que el negocio y los clientes se sientan seguros es m\u00e1s importante que nunca.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ello, debes conocer los principales riesgos que afectan a tu tienda online:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Fraudes amistosos<\/strong>. Reciben este nombre porque el cliente estafador declara la compra como fraudulenta en el banco, a pesar de ser intencionada por \u00e9l. Primero, realiza la compra. Despu\u00e9s, es devuelta al eCommerce. El objetivo es quedarse con el producto sin asumir ning\u00fan tipo de coste.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Robo o usurpaci\u00f3n de identidad<\/strong>. Significa hacerse pasar por otra persona, asumir su identidad ante otras. Algunos clientes de eCommerce lo utilizan para conseguir n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, contrase\u00f1as o nombres de usuario.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Phising.<\/strong> Prevenirlo es uno de los mayores retos de las empresas. El estafador enga\u00f1a al usuario a trav\u00e9s de un correo spam y utiliza una p\u00e1gina bancaria aparentemente confiable. \u00a1Es una trampa!<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Account takeover<\/strong>. Se extrae informaci\u00f3n de un cliente y se toma el control de su cuenta. Para ello, se cambia su direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">No creas que son los \u00fanicos riesgos a los que se enfrenta el comercio electr\u00f3nico. El riesgo operativo abarca desde el fraude interno (robo, sobornos, incumplimiento de regulaciones), fraude externo (originado por la actuaci\u00f3n de personas externas), fallos tecnol\u00f3gicos (en el software de la empresa, por ejemplo), hasta la seguridad y la ejecuci\u00f3n de los procesos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfEst\u00e1s preparado para afrontar la gesti\u00f3n del riesgo operativo? <strong>\u00a1Te estamos esperando!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A menudo, escuchamos hablar de los riesgos operativos de las empresas, pero \u00bfqu\u00e9 son exactamente? \u00bfC\u00f3mo afectan al comercio electr\u00f3nico? \u00bfQu\u00e9 podemos hacer para gestionarlos correctamente?<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":1420,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-3248","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-otros"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo PayXpert te ayuda en la gesti\u00f3n del riesgo operativo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A menudo, escuchamos hablar de los riesgos operativos de las empresas, pero \u00bfqu\u00e9 son exactamente? 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