{"id":3036,"date":"2021-07-05T06:00:00","date_gmt":"2021-07-05T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2021\/07\/05\/que-es-la-autenticacion-reforzada-de-clientes-sca-en-medios-de-pago\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:05","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:05","slug":"que-es-la-autenticacion-reforzada-de-clientes-sca-en-medios-de-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/que-es-la-autenticacion-reforzada-de-clientes-sca-en-medios-de-pago\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la Autenticaci\u00f3n Reforzada de Clientes (SCA) en medios de pago?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Tu confianza es tan importante como tu seguridad. Y eso, lo sabemos en <a href=\"https:\/\/www.payxpert.es\/\" style=\"color: #0000ff;\"><span>PayXpert<\/span><\/a>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde que entr\u00f3 en vigor la nueva normativa de pagos europea que puso en marcha la autenticaci\u00f3n reforzada de clientes, todo es m\u00e1s f\u00e1cil y transparente en el comercio electr\u00f3nico: mayor seguridad en los pagos, reducci\u00f3n de fraudes y enga\u00f1os, m\u00e1s confianza en los clientes\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta medida, conocida como <strong>SCA<\/strong> por sus siglas en ingl\u00e9s (Strong Customer Authentication), es parte de la normativa PSD2. Su principal objetivo es reforzar la seguridad de los pagos a trav\u00e9s de una doble autenticaci\u00f3n, sin perder de vista la importancia que adquiere la biometr\u00eda.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hasta hace un par de a\u00f1os, el requisito del PIN m\u00e1s tarjeta era habitual en todas las compras f\u00edsicas, pero en el eCommerce no siempre era as\u00ed. Ahora, la PSD2 refuerza estas medidas de seguridad.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfTe preocupa la seguridad de tu negocio online? \u00bfTodav\u00eda no te has adaptado a la normativa de pagos? Este post es para ti, porque la \u00fanica forma de mantener tu negocio a salvo es adapt\u00e1ndolo a la PSD2.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si quieres saber c\u00f3mo afecta la SCA a tus medios de pago, acomp\u00e1\u00f1anos. \u00a1Empezamos!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Autenticaci\u00f3n reforzada de clientes (SCA): \u00bfqu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta medida hace referencia a un conjunto de requisitos dise\u00f1ados con el fin de hacer que el pago online sea m\u00e1s seguro y <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/5-casos-reales-de-chargebacks-y-fraudes-en-ecommerce\" style=\"color: #0000ff;\"><span>evite el fraude<\/span><\/a>. Para ello, agrega una capa adicional de protecci\u00f3n en el momento en el que un cliente final realiza un pago online. Hasta hace poco m\u00e1s de un a\u00f1o, los consumidores pod\u00edan introducir sus datos de pago y completar la compra, aunque algunos eCommerce daban la opci\u00f3n voluntaria de solicitar una nueva autenticaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora, la doble autenticaci\u00f3n es obligatoria y funciona de la siguiente forma:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Hay tres categor\u00edas para la autenticaci\u00f3n disponibles en la SCA:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Conocimiento<\/strong>. Es algo que solo el comprador sabe, tal y como una frase o un PIN.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Posesi\u00f3n<\/strong>. Es el que solo el comprador posee, como puede ser su tel\u00e9fono m\u00f3vil o un token.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Herencia<\/strong>. Lo que el pagador es, como su huella digital o el iris de su ojo.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Solo cuando el usuario haya introducido esta informaci\u00f3n, se permitir\u00e1 completar el pago y finalizar el proceso de compra. La SCA se aplica en todo tipo de transacciones. Sin embargo, hay algunas compras que no est\u00e1n sujetas a esta autentificaci\u00f3n por el m\u00ednimo riesgo de fraude que implican, como ocurre con las de un importe muy bajo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4 preguntas frecuentes sobre la SCA en medios de pago<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el principal impacto de la Autenticaci\u00f3n Reforzada de Clientes?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno de los primeros impactos de esta medida se ha dejado ver sobre las transferencias bancarias y los pagos con tarjeta. La principal raz\u00f3n es la instantaneidad de los pagos, as\u00ed como de su consentimiento para acceder a los datos, lo que genera un riesgo elevado.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00bfDesde cu\u00e1ndo se aplica la SCA en Espa\u00f1a?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comenz\u00f3 a aplicarse el 14 de septiembre de 2019 como consecuencia de la presi\u00f3n de organismos de la industria en la Uni\u00f3n Europea. Sin embargo, el plazo de implementaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n se extendi\u00f3 alrededor de 18 meses. Es decir, \u201chasta el pasado 31 de enero se pudieron realizar transacciones de hasta 250 euros sin SCA, y desde el 1 de febrero, ya solo se pueden realizar hasta 30 euros sin la doble autenticaci\u00f3n, como estaba previsto en la Directiva de 2019. (<a href=\"https:\/\/www.adigital.org\/novedades-sca-medios-de-pago\/#:~:text=hasta%20el%2031%20de%20enero,en%20la%20Directiva%20del%202019.\" style=\"color: #0000ff;\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\"><span>Adigital<\/span><\/a>)<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00bfPuede aplicarse la doble autenticaci\u00f3n a los pagos recurrentes?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el pago es iniciado por el consumidor final, la SCA se aplica al primer pago en un conjunto de pagos recurrentes por esa cantidad. Si el pago es iniciado por quien recibe el dinero, la doble autenticaci\u00f3n ser\u00e1 necesaria para el primer pago de una serie de pagos recurrentes.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de la SCA? \u00bfY de la PSD2?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reducir el fraude en las transacciones online (no solo el que realiza un usuario a trav\u00e9s de un pago fraudulento, sino el que sufre por el robo de las claves de identificaci\u00f3n) e incrementar la protecci\u00f3n del consumidor y del comercio. Los objetivos de la PSD2, sin embargo, son: facilitar la entrada a nuevos operadores de pago electr\u00f3nico, mejorar la seguridad y unificar los pagos digitales en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo garantizar el cumplimiento de la PSD2 con PayXpert?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La \u00fanica forma de mantener tu comercio a salvo es con su adaptaci\u00f3n a la normativa europea PSD2, con la que se pretende abrir camino a nuevas formas de pago electr\u00f3nico y aumentar la confianza de los consumidores en ellas. Por este motivo, queremos presentarte la pasarela de pagos de PayXpert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es una plataforma en la que se procesan y autorizan los pagos de tus clientes y ofrece multitud de m\u00e9todos diferentes gestionados desde un solo sistema. Las principales caracter\u00edsticas de esta pasarela de pagos son:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Mejora la seguridad<\/strong> de las operaciones electr\u00f3nicas sin problemas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Optimiza las operaciones<\/strong> rechazadas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Cuenta con el procesamiento y la optimizaci\u00f3n<\/strong> permanentes.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Da acceso a listas limitadas<\/strong> de transacciones filtradas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Controla las operaciones<\/strong> y el comportamiento de los usuarios.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Permite hacer seguimiento<\/strong> del negocio en un solo clic.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las tiendas online, as\u00ed como los marketplaces, son ecosistemas que necesitan construir relaciones saludables con sus clientes y con el resto de actores que intervienen en su plataforma. La administraci\u00f3n de compras, el manejo de distintas monedas, las transferencias correspondientes y la gesti\u00f3n de tarifas e ingresos son parte de su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, la involucraci\u00f3n de tantas partes en el proceso puede hacer que los pagos en l\u00ednea se conviertan en un tema complejo.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Elegir el proveedor de pagos correcto permite obtener numerosas ventajas. Con PayXpert:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Mejorar la experiencia de los usuarios con tu tienda online.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reducen la complejidad en el proceso de compra.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Aumenta la confianza.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Satisfacer las necesidades de los compradores.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00a1Y cumplimiento de todos los requisitos de la PSD2!&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, gracias a 3D Secure v2, podr\u00e1s garantizar la autenticaci\u00f3n y disfrutar de una soluci\u00f3n de pagos completamente personalizable y flexible para cualquier modelo de negocio o plataforma.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reforzamos tu tranquilidad.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tu confianza es tan importante como tu seguridad. 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