No pod\u00edamos dejar pasar la oportunidad de contarte cu\u00e1les son los sistemas de pago m\u00e1s populares del eCommerce en 2021.<\/a><\/p>\n En este post, analizamos el presente y el futuro de los sistemas de pago m\u00e1s utilizados desde una perspectiva global. Te recomendamos que tomes nota de ellos:<\/span><\/p>\n 1. Los pagos invisibles<\/span><\/p>\n Los pagos invisibles son formas de pago que se realizan sin el uso de efectivo o tarjetas de cr\u00e9dito. \u00bfC\u00f3mo es posible? Gracias a los avances t\u00e9cnicos en los sistemas de pago basados en el reconocimiento de la voz o la biometr\u00eda facial. En la actualidad, muchos dispositivos m\u00f3viles pueden desbloquearse con s\u00f3lo poner la cara frente a la pantalla del aparato.<\/p>\n Este uso ampliamente aceptado de la biometr\u00eda en el m\u00f3vil ha sido la base t\u00e9cnica para desarrollar soluciones de pago cara a cara. Como resultado, se agiliza el proceso de compra, se aumenta la seguridad y se mejora la experiencia del cliente. Muy pronto, el pago presencial podr\u00eda estar disponible en las tiendas y en los distintos medios de transporte de Europa y del resto del mundo.<\/p>\n Algunos ejemplos de empresas que ya utilizan esta tecnolog\u00eda son el grupo hostelero Vienna y Payment Innovation, AliExpress y Smile-to-Pay.<\/p>\n 2. Pagos omnichannel<\/span><\/p>\n Mucha gente tiende a confundir las estrategias omnichannel y el comercio unificado. Mientras que la primera busca integrar todos los canales de contacto, el segundo pretende integrar toda la gesti\u00f3n del negocio en una \u00fanica plataforma digital.<\/p>\n El comercio unificado permite a los minoristas ofrecer una experiencia de compra moderna y fluida basada en el modelo de venta omnicanal. No s\u00f3lo reduce el abandono en los carritos de la compra<\/a>, sino que tambi\u00e9n aumenta la flexibilidad y permite los pagos con un solo clic.<\/p>\n En pocas palabras, una plataforma de pagos omnicanal es una soluci\u00f3n completa para el procesamiento de pagos. Incorpora todos los procesos de pago de la empresa juntos, ofreciendo una visi\u00f3n \u00fanica de su cliente. Si se utiliza con precisi\u00f3n, puede ofrecer un viaje personalizado y agradable al cliente en cualquier canal de compra.<\/p>\n Los minoristas se han dado cuenta de que la mejor manera de ofrecer diferentes m\u00e9todos de pago a sus clientes y de sobrevivir a un mercado cada vez m\u00e1s digitalizado es el comercio electr\u00f3nico. En sus tareas habituales, recogen un gran volumen de datos en diferentes canales de contacto, desde las redes sociales hasta las encuestas y los puntos de venta. Y eso est\u00e1 bien, pero conlleva la nueva necesidad de organizar, analizar y transformar estos datos en informaci\u00f3n valiosa.<\/p>\n La respuesta a este problema est\u00e1 en el comercio unificado a trav\u00e9s de las pasarelas de pago. \u00bfPor qu\u00e9 utilizar diferentes herramientas cuando podr\u00eda gestionar su negocio desde una \u00fanica plataforma?<\/p>\n 3. Apps eWallet<\/span><\/p>\n Son billeteras electr\u00f3nicas que permiten las mismas prestaciones que un monedero f\u00edsico. Entre sus principales ventajas, encontramos: la facilidad de uso a la hora de pagar una compra gracias a la tecnolog\u00eda NFC (Near Field Communication); la f\u00e1cil digitalizaci\u00f3n de los pagos; el ahorro de tiempo y costes en la facturaci\u00f3n; la realizaci\u00f3n de pagos sin necesidad de llevar efectivo o tarjetas de cr\u00e9dito; etc.<\/p>\n Entre el 50% y el 80% de la poblaci\u00f3n adulta bancarizada internauta tiene instalada la aplicaci\u00f3n de su banco principal y la utiliza con frecuencia, seg\u00fan los \u00faltimos datos recogidos en el informe de Minsait<\/a>.<\/p>\n En los \u00faltimos a\u00f1os, en las poblaciones m\u00e1s bancarizadas, como en China, el n\u00famero de usuarios de pagos m\u00f3viles ha pasado de 583 millones en 2018 a 852 millones en 2020. Los pagos digitales se est\u00e1n volviendo tan predominantes que la gente ha pasado en breve de un modelo financiero basado en tarjetas a otro dominado por los monederos electr\u00f3nicos.<\/p>\n Por ejemplo, Alipay y WeChat tomaron decisiones inteligentes al introducir wallets electr\u00f3nicos en sus aplicaciones. Han creado una s\u00f3lida propuesta de valor para el cliente al desplegar los pagos no como un fin en s\u00ed mismo, sino como una puerta de entrada a un amplio ecosistema digital de productos y servicios.<\/p>\n 4. Pago con tarjeta tokenizada<\/p>\n Los pagos con tarjeta son uno de los m\u00e9todos de pago m\u00e1s utilizados en todo el mundo y permiten realizar y pagar las compras con un identificador vinculado a la cuenta del comprador. La tokenizaci\u00f3n de la tarjeta es un componente din\u00e1mico que se puede a\u00f1adir a este tipo de pagos, un m\u00e9todo de seguridad de pago cada vez m\u00e1s implantado en el eCommerce por las ventajas que ofrece: seguridad, confianza y facilidad.<\/p>\n Los pagos tokenizados protegen el n\u00famero PAN bajo un sistema de encriptaci\u00f3n que emite un c\u00f3digo \u00fanico con d\u00edgitos (token) que sustituye al PAN durante la transacci\u00f3n. De este modo, si un usuario realiza un pago a trav\u00e9s de un servicio de pago tokenizado, los datos que se env\u00edan a la red de tarjetas son un token en lugar de los datos de la cuenta del titular. Este es, sin duda, uno de los mejores sistemas de protecci\u00f3n de datos que se pueden integrar en el ecosistema de los pagos electr\u00f3nicos.<\/p>\n 5. Pagos por m\u00f3vil<\/p>\n Son pagos o transacciones financieras realizadas a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles, como un smartphone o una tableta. Gracias al desarrollo y al uso generalizado de los smartphones, han surgido aplicaciones de pago especializadas que agilizan los tiempos de tramitaci\u00f3n e implementan nuevas medidas de seguridad.<\/p>\n Los pagos a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles siguen aumentando en la actualidad y han impactado dr\u00e1sticamente en los comportamientos de las marcas y los consumidores. El informe Global Mobile Payment Users Report<\/a> de eMarketer ha descubierto que alrededor de 92,3 millones de personas de m\u00e1s de 14 a\u00f1os son los principales usuarios de los pagos m\u00f3viles en EE.UU. El mismo fen\u00f3meno se produce en Espa\u00f1a, donde el 74% de los consumidores de entre 18 y 35 a\u00f1os se muestran muy confiados a la hora de pagar con sus smartphones.<\/p>\n Seg\u00fan un reciente estudio de Juniper Research<\/a>, el n\u00famero de usuarios \u00fanicos de monederos electr\u00f3nicos superar\u00e1 los 4.400 millones en todo el mundo en 2025. La investigaci\u00f3n tambi\u00e9n muestra que los monederos electr\u00f3nicos lideran alrededor del 70% del crecimiento a medida que los pagos m\u00f3viles se expanden por los mercados.<\/p>\n Adem\u00e1s, el estudio ha revelado que los pagos con c\u00f3digo QR representar\u00e1n el 40% de todas las transacciones con monedero electr\u00f3nico a nivel mundial en 2025. En pa\u00edses como China es cada vez m\u00e1s habitual pagar mediante c\u00f3digos QR o enlaces. AliPay y WeChat<\/span> han cambiado por completo el pago en taxis, supermercados y todo tipo de tiendas mediante el uso de pagos con c\u00f3digos QR. Lo mismo ocurre en la India, donde RuPay<\/span> ha puesto en marcha una forma moderna de que comerciantes y compradores intercambien fondos mediante una interfaz basada en el c\u00f3digo QR, lo que lo convierte en el canal favorito para agilizar y aumentar los pagos electr\u00f3nicos.<\/p>\n Supongamos que eres due\u00f1o de una tienda online de ropa deportiva en Espa\u00f1a y vendes productos a diferentes pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea. Entre ellos, B\u00e9lgica, Alemania y Pa\u00edses Bajos. Los m\u00e9todos de pago m\u00e1s populares en estos pa\u00edses son diferentes, por lo que las preferencias de tus clientes belgas, alemanes y holandeses a la hora de pagar sus compras por internet tambi\u00e9n lo ser\u00e1n. <\/span><\/p>\n \u00bfCrees que la mejor opci\u00f3n es ofrecer un solo m\u00e9todo de pago para todos? O por el contrario, \u00bfdeber\u00edas optar por un sistema de pago global con diferentes m\u00e9todos integrados en funci\u00f3n del pa\u00eds?<\/span><\/p>\n Lo mejor ser\u00e1 optar por esta segunda opci\u00f3n, con una pasarela de pagos que integre diferentes medios adaptados a las preferencias locales de tus clientes. Por ejemplo: iDEAL<\/strong> para consumidores holandeses, Bancontact<\/strong> para usuarios belgas y Klarna (Sofort)<\/strong> para alemanes, entre otros. Lo que consigues con este sistema de pagos es cobrar a tus clientes a trav\u00e9s de los m\u00e9todos con los que se sienten familiarizados y en los que conf\u00edan. Para tu negocio, esto significa m\u00e1s ventas, m\u00e1s conversi\u00f3n y mejor experiencia de los usuarios. <\/span><\/p>\n Cuando esto no es posible, alrededor del 70% de los consumidores cancelan sus pedidos y abandonan el carrito de la compra, seg\u00fan el informe D\/A Retail eCommerce 2020<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n![\"wallet\"](\"http:\/\/test.payxpert.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/10\/wallet.png\")
Fuente: Statista<\/a><\/span><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 pasa cuando un usuario no puede elegir su m\u00e9todo de pago preferido? <\/strong><\/h3>\n