{"id":2720,"date":"2022-09-23T05:00:00","date_gmt":"2022-09-23T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2022\/09\/23\/estrategias-de-neuromarketing-para-que-tu-ecommerce-venda-mas\/"},"modified":"2025-11-11T13:49:00","modified_gmt":"2025-11-11T13:49:00","slug":"estrategias-de-neuromarketing-para-que-tu-ecommerce-venda-mas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/es\/estrategias-de-neuromarketing-para-que-tu-ecommerce-venda-mas\/","title":{"rendered":"Estrategias de neuromarketing para tu negocio eCommerce"},"content":{"rendered":"<p><strong>El neuromarketing es la ciencia que estudia el origen del comportamiento de los clientes. Te mostramos c\u00f3mo puede ayudarte a entender mejor lo que necesitan y a proporcion\u00e1rselo con herramientas y servicios de \u00faltima generaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Una web de&nbsp;ecommerce&nbsp;es mucho m\u00e1s que una oportunidad de<strong>&nbsp;incrementar las ventas de tu negocio<\/strong>: se trata de la \u00fanica v\u00eda para conseguir que tu negocio sobreviva en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Sabemos que esto puede sonar un poco dr\u00e1stico, pero las estad\u00edsticas confirman la afirmaci\u00f3n. La pandemia del COVID cambi\u00f3 el comercio para siempre, y una fuerte presencia online es m\u00e1s crucial que nunca, incluso para las tiendas f\u00edsicas que no ten\u00edan esta perspectiva anteriormente.<\/p>\n<p>En 2021 el crecimiento del comercio electr\u00f3nico alcanz\u00f3 el 17,1%, y en 2022 baj\u00f3 esta tendencia al alza hasta el 9,7%. Se prev\u00e9 que las ventas minoristas de comercio electr\u00f3nico alcancen el 24% en 2026 (fuente: Oberlo).<\/p>\n<p>&nbsp;Las empresas ya no se conforman con una presencia en l\u00ednea: vender en Internet se ha convertido en la norma. No es de extra\u00f1ar que los que mejor han resistido el cierre de las tiendas f\u00edsicas sean los que mejor han equipado su tienda online. Porque, de hecho, existen herramientas especializadas que te ayudan a gestionar tu portal de ventas y, en definitiva, a vender m\u00e1s y tener m\u00e1s clientes fijos.<\/p>\n<h2 style=\"font-weight: normal;\">La tecnolog\u00eda financiera de pagos puede ayudarte a cumplir tus KPI<\/h2>\n<p>En el post de hoy, te traemos nociones de neuromarketing para ayudarte a identificar mejor las necesidades de tu cliente. S\u00ed, lo que lees.<strong> Neuromarketing y&nbsp;fintech&nbsp;como herramientas definitivas para aumentar las ventas de tu portal de&nbsp;ecommerce<\/strong>&nbsp;(a corto y largo plazo). Si has le\u00eddo alguno de nuestros anteriores posts, sabr\u00e1s que en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/\">PayXpert<\/a>&nbsp;apostamos por las estrategias de venta s\u00f3lidas, orientadas al futuro. No s\u00f3lo queremos ayudarte a vender m\u00e1s, queremos que esos clientes se lleven una buena experiencia y vuelvan. Queremos ayudarte a fidelizar.&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\">Neurom\u00e1rketing&nbsp;en&nbsp;ecommerce: c\u00f3mo tu cliente toma (o no) la decisi\u00f3n de comprarte&nbsp;<\/h3>\n<p>Seg\u00fan Roger Dooley, (autor de \u00abBrainfluence\u00bb), <a href=\"https:\/\/www.neurosciencemarketing.com\/blog\/articles\/ecommerce-trust.htm\">uno de los principales factores detr\u00e1s de la decisi\u00f3n de compra es la confianza que el portal de&nbsp;<\/a><a href=\"https:\/\/www.neurosciencemarketing.com\/blog\/articles\/ecommerce-trust.htm\">ecommerce<\/a><a href=\"https:\/\/www.neurosciencemarketing.com\/blog\/articles\/ecommerce-trust.htm\">&nbsp;inspira en el visitante<\/a>. En otras palabras: la confianza como uno de las causas principales de la conversi\u00f3n de un lead en comprador. \u00bfInspira tu web la confianza suficiente? \u00bfCuentas con una pasarela de pago segura en la que tus clientes est\u00e9n dispuestos a ingresar sus datos personales? Si quieres saber qu\u00e9 se esconde detr\u00e1s de una relaci\u00f3n de confianza entre tienda y cliente, sigue leyendo.&nbsp;<\/p>\n<h5 style=\"font-weight: normal;\">Estrategias para vender m\u00e1s en internet: herramientas de pago para ofrecer la mejor experiencia de usuario<\/h5>\n<p>Seg\u00fan la Escuela de Negocios de la Innovaci\u00f3n y los Emprendedores, <a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/blog\/tecnicas-neuromarketing-e-commerce-e-commerce\/\">nuestro cerebro tarda 2,5 segundos en decidir si tu tienda online le merece confianza suficiente o no, y que el 95% de las decisiones de compra son de car\u00e1cter inconsciente<\/a>. S\u00ed, puede que no tengas muy claro qu\u00e9 quiere decir todo esto. B\u00e1sicamente que el dise\u00f1o de tu web ha de ser lo m\u00e1s intuitivo posible, y que cuentas con poco tiempo para mostrarle a tu lead (cliente potencial) razones para hacerle ver que tu portal de ecommerce es de fiar.&nbsp;<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de c\u00f3mo optimizar tus recursos para generar m\u00e1s conversi\u00f3n de leads son:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Ten el carrito de la compra en un sitio visible: lo m\u00e1s habitual es que se encuentre en la esquina superior derecha. De esta forma agilizas la interacci\u00f3n del usuario de la p\u00e1gina y optimizas su tiempo de visita.&nbsp;<\/li>\n<li>Call&nbsp;to&nbsp;action: breves y concisos. Recuerda: el tiempo de visita de tu cliente es limitado, as\u00ed como la atenci\u00f3n que te va a dedicar. Nada de textos largos, enrevesados o con caligraf\u00edas cargadas. Quieres que el dise\u00f1o de tu web sea lo m\u00e1s limpio y ligero posible.&nbsp;<\/li>\n<li>Pon las rese\u00f1as visibles: es uno de los apartados que m\u00e1s credibilidad dan a tu negocio online. Testimonios de clientes reales acerca de su experiencia en tu web. Vig\u00edlalas habitualmente para asegurarte de que resuelves cualquier tipo de incidencia.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero no s\u00f3lo de dise\u00f1o va la cosa. La experiencia de usuario se esconde detr\u00e1s de cada peque\u00f1o detalle. El neuromarketing tambi\u00e9n nos ense\u00f1a a <strong>identificar los puntos de dolor de nuestros clientes<\/strong> para conseguir la mejor experiencia de usuario en el proceso de compra de nuestro negocio online.&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\">Pagos sin fricci\u00f3n: ayuda a tu cliente para vender m\u00e1s<\/h3>\n<h4 style=\"font-weight: normal;\">Identifica los puntos de desagradables para los visitantes de tu web&nbsp;<\/h4>\n<p>Resulta que, por mucho que tu cliente est\u00e9 decidido a comprar un producto o servicio, sigue habiendo elementos del proceso de compra que le resultan m\u00e1s inc\u00f3modos y desagradables. Son los llamados puntos de dolor (del ingl\u00e9s \u201cpain&nbsp;points\u201d). Por un proceso de transferencia emocional, nuestro cerebro siente dolor cuando nos toca gastar el dinero que tanto esfuerzo nos ha costado ganar. Por eso, <strong>ofrecer una pasarela de pago lo m\u00e1s vers\u00e1til, r\u00e1pida y c\u00f3moda posible es clave para hacer del momento del pago un tr\u00e1mite agradable<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Como expertos en pasarelas de pago, te hablamos de por qu\u00e9 nuestra pasarela de pago te ayudar\u00e1 a vender m\u00e1s en internet<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>De f\u00e1cil acceso: de nuevo, el tiempo que tarda el futuro cliente en encontrar la pasarela de pago es clave a la hora de ofrecer la mejor experiencia de usuario. Recuerda que el pago es un mero tr\u00e1mite para el cliente, evita malgastar su tiempo.&nbsp;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/pagos-multicanal\/\">Pagos omnicanal<\/a>: se trata de ofrecer al cliente diferentes m\u00e9todos en los que puede realizar la compra. Desde Respuesta de Voz Interactiva hasta un link directo hacia la via de pago. Se trata de adaptarse al m\u00e1ximo a los deseos y <span style=\"font-weight: bold;\">h\u00e1bitos de pago<\/span> del comprador.&nbsp;<\/li>\n<li>Fricci\u00f3n positiva: s\u00ed, hay un tipo de fricci\u00f3n buena. Se trata de aquellas paradas en el proceso de pago para ofrecerle a tu cliente productos por los que ha mostrado inter\u00e9s anteriormente o cualquier tipo de informaci\u00f3n complementaria que ofrezca una experiencia de compra m\u00e1s personalizada: pagos a plazos, una tarjeta cliente, descuentos por suscribirse a la&nbsp;newsletter&#8230; Cualquier tipo de oferta o alternativa que \u201calivie\u201d el desembolso. Con nuestra herramienta de <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/data-management\/\">data management<\/a> podr\u00e1s obtener informaci\u00f3n acerca de los intereses y h\u00e1bitos de compra de tus clientes. Hacer ofertas personalizadas nunca ha sido tan f\u00e1cil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas han sido algunas ideas acerca de c\u00f3mo el neuromarketing y la tecnolog\u00eda financiera pueden ayudarte a desarrollar una estrategia para vender m\u00e1s en internet. \u00bfTe ha sabido a poco? Si quieres conocer m\u00e1s servicios y herramientas de optimizaci\u00f3n de tu negocio, no dudes en <a href=\"https:\/\/www.payxpert.com\/es\/\">visitar nuestra p\u00e1gina web, <\/a>y descubre por qu\u00e9 merece la pena tener un&nbsp;partner&nbsp;financiero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo el neuromarketing y la fintech pueden ayudarte a convertir leads en nuevos clientes. 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