¿Sabías que tus clientes chinos utilizan WeChat Pay como método de pago?

PayXpert

De PayXpert
Publicado 11/06/2018· 2 min lectura

WeChat Pay, pertenece a la gran red social WeChat, ¡la app más utilizada en China!

 

Con WeChat pueden: hablar con sus amigos, pedir un taxi, contratar servicios, hacer compras, realizar inversiones, hacer pagos y muchas cosas más. 

¡Más un billón de personas utilizan WeChat! 

 ¿Te imaginas?

El número de usuarios de WeChat es igual a:

21 veces la población de España!

15 veces la población de Francia!

16 veces la población de Italia!

12 veces la población de Alemania!

¡Es sorprendente!

Culturalmente, a los chinos les encanta compartir con su entorno lo que hacen en todo momento: los sitios que frecuentan, los servicios que usan, lugares donde comen, ciudades a las que viajan, etc. Es por esto que WeChat se ha convertido en una aplicación indispensable en sus vidas, es que esta herramienta integra todo lo que necesitan en un sólo sitio.

Además, WeChat ofrece experiencias realmente innovadoras, que se adaptan perfectamente a la sociedad china, como la tradición del sobre rojo que han hecho posible de forma digital.

Tradición del Sobre Rojo (Red Envolope)

Se basa en la tradición china de hongbao, regalan sobre rojos a familiares y amigos con un mensaje especial. Dentro de los sobres hay dinero y pueden enviarlos de manera privada o publicarlo en un chat grupal. Si, es como un juego, donde la aplicación asigna aleatoriamente una cantidad de dinero en cada sobre a cada destinatario y es divertido saber cuánto le ha tocado a cada uno!

Esta tradición cobra especial importancia en días como el Año Nuevo o el día chino del amor.


La filosofía de WeChat es conectar a sus usuarios tanto particulares como empresas, es por esto por lo que tiene la opción de crear Cuentas Oficiales para empresas, desde donde podrán desarrollar acciones de marketing atractivas para sus seguidores, como por ejemplo: 

Miniprogramas for brands

Programas de fidelización para las marcas dentro del ecosistema WeChat. Se trata de funciones avanzadas de comercio electrónico para un usuario dentro de una cuenta de una marca, como si se tratará de una sub-aplicación. Además, a través de estos se ofrecen promociones y ofertas exclusivas para sus clientes fidelizados.

Vouchers

Bonos de regalo. Que los chinos no siguen el mismo comportamiento que nosotros es un hecho, por lo que adaptarse y hacer llegar las promociones y nuestros mensajes a través de su medio más utilizado es obligatorio para ganar este mercado. De eso trata Vouchers, mediante esta estrategia la empresa recompensa a sus clientes a través de bonos regalo después de una compra, al seguir su cuenta oficial o en alguna ocasión especial. Además, estos bonos pueden ser compartidos y regalados por sus seguidores a otros contactos.

Localización de tiendas

Se trata de un radar que ofrece servicios basados en la ubicación permitiendo encontrar una tienda cercana con WeChat Pay o instrucciones sobre cómo llegar allí.

 


Dicho esto...

Utilizar este sistema de pagos en Europa, es un guiño a los clientes chinos, se sentirán apreciados y además compartirán la experiencia con sus amigos, haciendo que muchos de ellos se acerquen también a disfrutar de este servicio.

Tener Wechat Pay disponible en tu tienda, no es sólo una manera más de recibir pagos, no. Tener WeChat Pay es entrar en un ecosistema donde tu target chino se siente cómodo, confiado y además hacer pagos es complementario a toda la experiencia que esta red social ofrece.

¿Aún no lo tienes?
¿Quieres saber cómo funciona?

Entra a www.payxpert.com/es/wechat

escríbenos a

sales@payxpert.com

estaremos encantados de explicarte este novedoso sistema de pagos!


Acerca de PayXpert: 

PayXpert es una entidad autorizada en EU por las Autoridades Financieras de UK y contamos con una licencia financiera para el resto del mundo expedida por la Autoridad Supervisora de Mercados Financieros en Suiza.

Somos una compañía compuesta por un grupo joven, multicultural y dinámico, que se esfuerza por brindar su experiencia y conocimientos en pagos, tanto a sus clientes actuales como a potenciales. Fundada en 2008, PayXpert ha expandido su presencia en UK, España, Francia, Alemania, Italia, Taiwán, Países Bajos y Suiza. Gracias a la red de adquirientes y procesadores internacionales, PayXpert puede procesar en 180 monedas y pagar en 20 de ellas.

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