Tipos de TPV en el mercado: ventajas e inconvenientes

¿Recuerdas qué es un TPV POS? ¿Por qué es recomendable para tu negocio? Para hablar de los tipos de Terminal Punto de Venta, primero vamos a recordar qué es. ¡Fácil! Se trata de un dispositivo muy usado en comercios y establecimientos para poder gestionar las ventas. Con este objetivo, se hacen cobros con tarjeta de crédito o débito gracias a los datafonos. Sin embargo, con la llegada del comercio electrónico y su crecimiento, se han desarrollado nuevos tipos de TPV que hoy queremos compartir contigo.

¿Cuáles son sus ventajas e inconvenientes? ¿Te los vas a perder?

4 tipos de TPV: ¿los conoces?

Si tienes una tienda online, te invitamos a quedarte y descubrir las variedades de TPV que puedes encontrar. No hablamos solo del universo online, sino también del offline. 

• TPV Físico o tradicional

Lo reconocerás fácilmente porque es el que hemos utilizado toda la vida en establecimientos para gestionar las ventas. Con él podemos cobrar con tarjetas de crédito o débito, así como imprimir tickets. Y por qué no, hasta controlar el inventario. En cualquier caso, su estructura está compuesta por un software y un hardware con el que los clientes pueden comprar y pagar un producto en el canal físico. El comerciante pasará el código de barras por el lector para pasar la tarjeta e imprimir el ticket. ¡Compra realizada!

• Ventajas: mayor velocidad en la gestión del proceso de ventas, tratamiento óptimo de los datos, mayor flexibilidad, mejora de la imagen del negocio.
• Desventajas: puede fallar y provocar la pérdida de información guardada, aunque hay programas de respaldo ideales para este tipo de riesgos.
• TPV Virtual

¿Tienes un eCommerce? ¿Una parte de tu negocio es física? La mejor forma de sincronizar su stock es a través de un TPV Virtual. Incluso, si cuentas solo con la parte online, también te será muy valioso. Podrás aceptar pagos a través de tarjetas de crédito o débito, mejorando así la experiencia de los usuarios. No obstante, estas operaciones se realizan a través de plataformas con diferentes pasarelas de pago. En definitiva, es un sistema que puedes habilitar fácilmente en tu sitio web y que se contrata con un banco.

• Ventajas: permite usar múltiples tarjetas de crédito, débito o virtuales, facilita la gestión de los pagos, aumenta la seguridad y la confianza de los consumidores.
• Desventajas: puede que conlleve mayores gastos de mantenimiento y comisiones.
• mPOS

¿Sabías que este tipo de TPV permite al eCommerce operar de forma práctica y sencilla? Además, puede recibir los cobros a través del dispositivo móvil. La tienda online accede con un usuario y contraseña facilitados por la entidad que corresponda. 

• Ventajas: simplificar las ventas y los pedidos, dar de alta los productos asociados al negocio, obtener mayores ventas, reducir los costos de operación, mejorar la experiencia de usuario y reducir las pérdidas.
• Desventajas: posibles fallos de comunicación, debe estar conectado a internet constantemente, depende de la tecnología en su totalidad y conlleva costes más elevados.
• TPV Móvil

Es muy beneficioso, sobre todo, para autónomos que se desplazan constantemente al domicilio de los clientes. Es ahí donde cobran las compras. Por esta razón, contar con un datafono o TPV GPRS es una opción cada vez más demandada por los usuarios. En general, es un sistema lleno de ventajas

• Ventajas: brinda mayor autonomía, facilita los pagos de los clientes, proporciona la posibilidad de hacer los cobros en cualquier lugar y momento, no conlleva comisiones de mantenimiento. 
• Desventajas: conlleva un coste para el vendedor.

La elección de tu TPV dependerá del tipo de negocio que tengas. No es lo mismo un comercio físico que una tienda online. En cualquier caso, este es un sistema de pago único para cualquier empresa, y los proveedores de soluciones facilitan su configuración para mejorar la experiencia tanto del negocio como de sus clientes.

Estos no son los únicos tipos de TPV que encontrarás en el mercado. Merecen especial atención los TPV POS Kiosk, Multimedia y Portable. Igualmente, su elección dependerá de las características y necesidades que presente tu negocio. 

¿Cómo saber si mi negocio necesita un TPV POS?

Ahora que conoces los distintos tipos de TPV POS en el mercado, te invitamos a descubrir si necesitas uno de ellos. Para eso, piensa si en tu negocio necesitas hacer este tipo de funcionalidades:

• La automatización del envío de productos al domicilio de los compradores.

• Permitir a los consumidores el pago con múltiples tarjetas de crédito, débito o virtuales.

• Reservar sesiones del servicio en la fecha y hora escogidas. 

• Comprobar la disponibilidad del producto. 

• Ofrecer mayor facilidad a la hora de hacer el pago y gestionar los cobros.

¿Te suenan familiares estas funcionalidades? ¿Te gustaría ofrecerlas y gestionarlas con facilidad? Entonces, es muy probable que necesites un TPV POS. Es lo que le ha sucedido a miles de empresas en los últimos años, sobre todo, eCommerce. El resultado es una experiencia de usuario mejorada tanto para clientes como para el propio negocio.

¿A qué conclusiones llegamos con el TPV?

Durante 2020, el mercado electrónico ha experimentado un enorme crecimiento marcado, en gran parte, por la pandemia del Covid-19 y la necesidad de evitar el contacto y la exposición al virus. Sin embargo, desde mucho antes, el eCommerce empezó a marcar un antes y un después en la forma de comprar y vender productos. Ahora, internet es el escenario, y los sistemas de pago, la actividad que verifica la compra. 

En este contexto, no podían faltar los avances tecnológicos, quienes cumplen un papel prioritario sobre los hábitos de los consumidores y la actividad del eCommerce. Los tipos de TPV que hemos mencionado a lo largo de este post son solo algunos ejemplos de lo que la tecnología puede aportar al comercio electrónico, pero son muchísimos los pasos que se están dando en el sector fintech. 

¿Tienes claro el TPV que necesitas? ¿Dudas? ¡Llámanos!