El año nuevo chino es una festividad que miles de millones de habitantes celebran por todo el mundo. Como comerciante, ¿estás preparado para sacarle el máximo provecho? Es un error común de comerciantes no chinos el infravalorar esta fecha, y las ventas potenciales del comprador asiático. Y es que, además de ser uno de los mayores eventos culturales del mundo, el año nuevo chino es también una de las fechas comerciales que no puedes ignorar.
De acuerdo con un estudio de la consultora Forrester, el ecommerce cross-border prevé incrementarse en un 20%, hasta alcanzar los 630 miles de millones de dólares, con China a la cabeza del consumo. En otras palabras, cada vez con más los compradores internacionales que buscan en tiendas online de todo el mundo productos que no pueden encontrar en tiendas online nacionales, y el comprador chino es una de las mejores apuestas a la hora de desarrollar una estrategia de venta online.
Ofrecer una propuesta atractiva al mercado chino no sólo te posicionaría dentro de la campaña de Año Nuevo Chino, sino que también te abriría las puertas a otras fechas importantes para el gigante asiático, como puede ser la Semana de Oro, en octubre, cuando millones de personas aprovechan una semana de festividad nacional para viajar fuera de China, donde practican uno de sus mayores hobbies: las compras.
España está dentro de los principales destinos por los que apuestan las principales agencias turísticas de China, dado el gran atractivo que supone para sus clientes.
Como puedes comprobar, ya no solo se trata cómo tu ecommerce puede vender más este Año Nuevo Chino 2022, sino que tener una estrategia de ventas adaptada al cliente internacional y de China en concreto te puede ayudar a vender más durante todo el año e incluso en tu tienda física, restaurante, o incluso taxi.
Según un estudio de McKinsey, el 79% de los consumidores chinos realiza sus compras utilizando su teléfono bien sea para acceder a los portales de ecommerce, o para pagar en la tienda física, en comparación con un humilde 28% de países europeos, como puede ser Reino Unido.
Por este motivo, es importante tener en cuenta tres factores principales:
Después del récord de ventas alcanzado en el Singles Day de 2021 por uno de los gigantes del comercio chino, ahora es más importante que nunca para ecommerces de todo el mundo integrar canales y métodos de pago que les abran las puertas a uno de los compradores con mayor ticket medio del mundo: el cliente chino.
Si, por el contrario, tú cuentas con una tienda física, un bar o un restaurante, ofrecer un dispositivo terminal punto de venta TPV con métodos de pago chinos integrados te permite recibir al consumidor chino como se esperaría que lo hicieran en su propio país. Nada como demostrarle que le conoces y te importa para fidelizarlo como cliente.
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