Y tú, ¿confías en los pagos recurrentes? ¿Cómo vender más en tu eCommerce?
Deja de centrarte solo en la conversión a venta. El proceso es más complejo que eso. Un desconocido entra en tu sitio web, se pasea por tu página de productos, elige uno, lo añade al carrito y hace la compra. En este último paso se encuentra el momento más importante, porque un cliente que encuentra su forma de pago favorita (la que mejor se adapta a sus necesidades) es un cliente satisfecho.
Pero ¿qué ocurre cuando el producto o servicio es consumido de forma periódica? Lo vemos a menudo en gimnasios, plataformas de series y películas en streaming (Netflix), plataformas digitales de servicios de música y podcasts (Spotify), portales exhibicionistas de productos en línea para la venta (Amazon), e incluso en tus facturas telefónicas.
Lo que ocurre es que los consumidores pagan de forma automatizada y periódica por un servicio. Es decir, el sistema permite a los comercios cobrar y cargar el cobro automáticamente a una tarjeta que el cliente autoriza. Este cobro puede ser desde diario y semanal, hasta mensual o trimestral, lo que se conoce como modelo de suscripción. Por supuesto, los plazos de cobro son regulares y previamente acordados.
¿Y sabes qué es lo mejor? Que no necesitas ser Netflix o Spotify para empezar a aceptar pagos recurrentes desde cualquier parte del mundo. PayXpert te ayuda a integrar este sistema de forma fácil en tu eCommerce.
¡Descubre todas sus ventajas!
¿Cómo aceptar pagos recurrentes en tu tienda online?
Los pagos recurrentes no tienen por qué estar asociados únicamente a los servicios digitales, sino que también pueden estarlo a los físicos. De hecho, cada vez es más habitual integrar esta forma de pago en el comercio electrónico a través de la configuración de suscripciones. Para ello, se establecen algunos fundamentos clave del modelo de suscripción:
- El contenido. ¿Qué productos pueden seleccionar tus clientes?
- La frecuencia. ¿Cuándo se van a entregar los productos o servicios?
- El pago. ¿Cómo vas a cobrar a tus clientes?
En PayXpert, te ayudamos a integrar el modelo de suscripción de forma ágil, rápida y sencilla para que tus clientes solo tengan que registrarse al servicio sin interrupciones. Los pagos recurrentes con tarjeta de crédito son simples y convenientes para los usuarios y ofrecen grandes ventajas a tu comercio. Por un lado, la facturación electrónica ayuda a simplificar el proceso de pago, aumentar el flujo de caja y reducir los costos. Por otro, permiten hacer estimación de ingresos futuros y aumentar la venta en carros recuperados en poco tiempo.
Estos beneficios se deben a la puesta en escena de los pagos futuros en piloto automático, lo que elimina la necesidad de que el cliente reciba, abra y actúe sobre las facturas. Gracias a su carácter recurrente y electrónico, todas las nuevas ventas se realizan automáticamente sin ninguna intervención directa del eCommerce.
¿Preparado para simplificar la facturación y los cobros con procesamiento de tarjeta de suscripciones, pagos recurrentes y en cuotas?
14 ventajas de integrar la función de pagos recurrentes en tu ERP o CRM
Si tienes un modelo de negocio basado en suscripciones, integrar la función de pagos recurrentes con PayXpert aportará grandes beneficios a tu comercio. En solo unos pocos pasos, automatizarás y personalizarás todos tus pagos. Ahora, puedes generar tus pedidos de cobro o usar el panel de control para planificar la frecuencia, la cantidad y la divisa de cada cobro realizado.
Toma nota de las ventajas de integrar los pagos recurrentes en tu ERP (Enterprise Resource Planning) o CRM (Customer Relationship Management):
- Optimiza y evita la entrada manual.
- Ofrece el pago mediante pagos recurrentes sin financiación.
- Recupera los carritos abandonados.
- Requiere poco mantenimiento.
- Crea una base de datos sólida sobre los clientes.
- Fideliza a los suscriptores.
- Servicios más escalables.
- Mayor control de los gastos.
- Aumenta la comodidad de los pagos y el sentimiento de pertenencia.
- Mayor rentabilidad.
- Mejora el flujo de caja
- Reduce los riesgos de sufrir impagos y retrasos.
- Permite la estimación de ingresos futuros.
- Aumenta el tiempo de permanencia de cada cliente.
El negocio basado en las suscripciones podría ser el futuro del comercio electrónico. Te ayudamos durante todo el proceso de integración para que no tengas que preocuparte por nada. Ahora, puedes empezar a programar cargos recurrentes para una misma compra una vez que se tokenice la tarjeta, así como incorporar este servicio en tu estrategia de recuperación de carritos abandonados. Te sorprenderás con los resultados.
Si se producen operaciones sin éxito, quizás, la tarjeta haya excedido el límite de saldo. Sin embargo, puedes ofrecerle al cliente la posibilidad de intentarlo con el pago fraccionado, venderás mucho más en carros recuperados y en muy poco tiempo.
En un mundo globalizado, aceptar pagos en cualquier lugar y de todas las formas que tus clientes quieran no debería ser una preocupación.
Lo que debes recordar de los pagos recurrentes
¿Ya sabes cómo aceptar pagos recurrentes con PayXpert?
La facturación por suscripción necesita mucho más que el pago recurrente. No solo podrás automatizar el cobro y la facturación, sino también las suscripciones en línea y la facturación basada en el uso. Como te decíamos al principio de este post, un cliente satisfecho es aquel que encuentra el método de pago que mejor se adapta a sus necesidades.
Ahora que ya sabes cómo conseguirlo, solo nos queda finalizar este post con un par de recomendaciones que te permitirán brindar a tus clientes la experiencia que desean.
- Haz que tus clientes internacionales se sientan como en casa. ¿Cómo? Accediendo a un conjunto flexible de opciones de personalización en tu tienda.
- Permíteles pagar en cualquier lugar en su idioma y moneda. Incluso, si son ciegos o discapacitados.
- Mejora la experiencia de tu tienda con la última tecnología del mercado de los pagos y deja que sean tus clientes quienes decidan cómo quieren pagar ahora y en el futuro.
- Mejora tus operaciones comerciales. Para ello, puedes utilizar nuestras funcionalidades específicas para tu sector.
No estás solo en el camino. Nuestros gestores te ayudarán en el proceso de integración de soluciones de pago digitales. Prepárate para aceptar pagos recurrentes en cualquier lugar del mundo y disfruta de la experiencia.
¡Te estamos esperando!